Люди склонны к самообману, даже если это не приносит никакой материальной выгоды. Исследование Сары Доммер, доцента кафедры маркетинга в Penn State, опубликованное в Journal of the Association for Consumer Research, раскрывает удивительный феномен: мы «подтасовываем» результаты, чтобы чувствовать себя умнее или здоровее. Этот процесс получил название «диагностический самообман».
Суть «диагностического самообмана» заключается в том, что человек искажает результаты деятельности в свою пользу, но при этом искренне верит, что достиг успеха благодаря своим способностям, а не обману. Это происходит даже тогда, когда единственная награда – улучшение самооценки.
Сара Доммер провела серию из четырех экспериментов, чтобы понять, почему люди идут на такой обман. В первом эксперименте 288 студентов использовали приложение для подсчета калорий. Одной группе предоставили точные данные о калорийности блюд (например, трех блинчиков с маслом), а другой – нет. Те, кто не имел точной информации, как правило, занижали количество потребленных калорий, «обманывая» себя, чтобы казаться более здоровыми.
Во втором эксперименте 195 участников, найденных на Amazon Mechanical Turk, проходили IQ-тест из 10 вопросов. «Группе обмана» сообщили, что правильные ответы будут выделены, чтобы они могли отслеживать свой прогресс. Контрольная группа проходила тест без подсказок. Результаты показали, что «группа обмана» не только завышала свои результаты, но и переоценивала свои способности при прогнозировании результатов следующего теста, где обман был невозможен. Они искренне верили, что высокие баллы – результат их интеллекта.
Третий эксперимент, в котором участвовало 195 человек, был посвящен разгадыванию анаграмм. «Группа обмана» получала правильный ответ через 3 минуты, в то время как контрольная группа должна была самостоятельно найти решение. Как и ожидалось, «обманщики» сообщили о большем количестве разгаданных слов и приписали свой успех собственному интеллекту, а также чаще считали задание точным показателем умственных способностей.
Четвертый эксперимент, в котором приняли участие 231 человек, исследовал финансовую грамотность. Участников разделили на две группы: контрольную и «группу обмана», как и в предыдущих исследованиях. Однако половине участников из обеих групп сообщили, что большинство взрослых американцев не могут пройти базовый тест на финансовую грамотность. Это внесло неуверенность в собственные знания. Интересно, что введение фактора неуверенности снизило уровень обмана, поскольку участники стремились к более точному измерению своих знаний.
Результаты исследования показывают, что обман не всегда является осознанным и преднамеренным действием. Зачастую, люди обманывают себя неосознанно, стремясь к положительной самооценке.
Хотя «диагностический самообман» может показаться безобидным, Сара Доммер предупреждает, что иллюзорные представления о себе могут иметь негативные последствия, особенно в сферах финансов и здоровья. Например, человек может недооценивать необходимость использования определенных продуктов или услуг, если он ошибочно полагает, что и так находится в хорошей форме.
Понимание механизма «диагностического самообмана» и осознание собственной неуверенности помогают формировать более реалистичные представления о себе и своих возможностях.
Изображение носит иллюстративный характер
Суть «диагностического самообмана» заключается в том, что человек искажает результаты деятельности в свою пользу, но при этом искренне верит, что достиг успеха благодаря своим способностям, а не обману. Это происходит даже тогда, когда единственная награда – улучшение самооценки.
Сара Доммер провела серию из четырех экспериментов, чтобы понять, почему люди идут на такой обман. В первом эксперименте 288 студентов использовали приложение для подсчета калорий. Одной группе предоставили точные данные о калорийности блюд (например, трех блинчиков с маслом), а другой – нет. Те, кто не имел точной информации, как правило, занижали количество потребленных калорий, «обманывая» себя, чтобы казаться более здоровыми.
Во втором эксперименте 195 участников, найденных на Amazon Mechanical Turk, проходили IQ-тест из 10 вопросов. «Группе обмана» сообщили, что правильные ответы будут выделены, чтобы они могли отслеживать свой прогресс. Контрольная группа проходила тест без подсказок. Результаты показали, что «группа обмана» не только завышала свои результаты, но и переоценивала свои способности при прогнозировании результатов следующего теста, где обман был невозможен. Они искренне верили, что высокие баллы – результат их интеллекта.
Третий эксперимент, в котором участвовало 195 человек, был посвящен разгадыванию анаграмм. «Группа обмана» получала правильный ответ через 3 минуты, в то время как контрольная группа должна была самостоятельно найти решение. Как и ожидалось, «обманщики» сообщили о большем количестве разгаданных слов и приписали свой успех собственному интеллекту, а также чаще считали задание точным показателем умственных способностей.
Четвертый эксперимент, в котором приняли участие 231 человек, исследовал финансовую грамотность. Участников разделили на две группы: контрольную и «группу обмана», как и в предыдущих исследованиях. Однако половине участников из обеих групп сообщили, что большинство взрослых американцев не могут пройти базовый тест на финансовую грамотность. Это внесло неуверенность в собственные знания. Интересно, что введение фактора неуверенности снизило уровень обмана, поскольку участники стремились к более точному измерению своих знаний.
Результаты исследования показывают, что обман не всегда является осознанным и преднамеренным действием. Зачастую, люди обманывают себя неосознанно, стремясь к положительной самооценке.
Хотя «диагностический самообман» может показаться безобидным, Сара Доммер предупреждает, что иллюзорные представления о себе могут иметь негативные последствия, особенно в сферах финансов и здоровья. Например, человек может недооценивать необходимость использования определенных продуктов или услуг, если он ошибочно полагает, что и так находится в хорошей форме.
Понимание механизма «диагностического самообмана» и осознание собственной неуверенности помогают формировать более реалистичные представления о себе и своих возможностях.
