Тексты для UX: краткость, вопросы и цифры

Исследования показывают, что пользователи лучше воспринимают лаконичные тексты. Сокращение объёма информации увеличивает её усвояемость. Пользователи тратят на 4,4 секунды больше на каждые 100 слов на странице, при этом успевая прочесть лишь 18% из них. Предложения длиной не более 14 слов обеспечивают понимание текста на 90%, а превышение 25 слов снижает этот показатель. Поэтому стоит использовать сокращения и лаконичные формулировки.
Тексты для UX: краткость, вопросы и цифры
Изображение носит иллюстративный характер

Заголовки, сформулированные в виде вопросов, привлекают больше внимания и повышают показатель кликабельности. Особенно эффективны персонализированные вопросы, обращенные непосредственно к пользователю. Применение вопросительных конструкций в заголовках и интерфейсных текстах может значительно улучшить взаимодействие с продуктом.

Цифры в интерфейсах работают лучше, чем числительные, написанные словами. Использование цифр повышает CTR. Цифровое представление чисел оказывается более эффективным, чем текстовое, даже при работе с брендами, имеющими неоднозначную репутацию. Применение цифр вместо слов делает текст лаконичным и более воспринимаемым.

Употребление страдательного залога ухудшает восприятие текста. Активный залог повышает ясность и точность коммуникации, в то время как пассивные конструкции могут запутывать пользователей. Там, где это возможно, следует избегать страдательного залога, отдавая предпочтение более прямым и понятным формулировкам.


Новое на сайте

19164Уязвимые обучающие приложения открывают доступ к облакам Fortune 500 для криптомайнинга 19163Почему ботнет SSHStalker успешно атакует Linux уязвимостями десятилетней давности? 19162Microsoft устранила шесть уязвимостей нулевого дня и анонсировала радикальные изменения в... 19161Эскалация цифровой угрозы: как IT-специалисты КНДР используют реальные личности для... 19160Скрытые потребности клиентов и преимущество наблюдения над опросами 19159Академическое фиаско Дороти Паркер в Лос-Анджелесе 19158Китайский шпионский фреймворк DKnife захватывает роутеры с 2019 года 19157Каким образом корейские детские хоры 1950-х годов превратили геополитику в музыку и... 19156Научная революция цвета в женской моде викторианской эпохи 19155Как новый сканер Microsoft обнаруживает «спящих агентов» в открытых моделях ИИ? 19154Как новая кампания DEADVAX использует файлы VHD для скрытой доставки трояна AsyncRAT? 19153Как новые китайские киберкампании взламывают госструктуры Юго-Восточной Азии? 19152Культ священного манго и закат эпохи хунвейбинов в маоистском Китае 19151Готовы ли вы к эре коэффициента адаптивности, когда IQ и EQ больше не гарантируют успех? 19150Иранская группировка RedKitten применяет сгенерированный нейросетями код для кибершпионажа
Ссылка