Продавец игр на Avito столкнулся с негативным отзывом, который считает несправедливым. Проблема возникла из-за продажи цифровой игры, где покупателя заранее предупредили о возможных технических проблемах (вылетах). Несмотря на это, покупатель совершил оплату, а затем оставил негативный отзыв с обвинениями в мошенничестве, утверждая, что игра не работает и деньги потрачены зря. Продавец подчеркивает, что предупреждал о возможных проблемах, и считает отзыв клеветой, так как не было попытки связаться с ним для решения проблемы.
Спорные моменты цифровых продаж на Avito часто связаны с тем, что один и тот же цифровой товар (например, аккаунт с игрой) может продаваться множеству пользователей, что противоречит правилам лицензионного соглашения. Это может приводить к проблемам в работе игры и разочарованию покупателей, считающих, что их обманули. Хотя продавец и предупреждал о проблемах, наличие подобных условий продажи является нарушением правил и может привести к конфликтам и негативным отзывам.
Несмотря на наличие множества положительных отзывов у продавца, один негативный отзыв, обвиняющий в мошенничестве, может серьезно подорвать репутацию. В подобных ситуациях крайне важно, чтобы покупатель пытался решить проблему напрямую с продавцом, прежде чем оставлять негативный отзыв. Также площадка Avito должна более тщательно проверять отзывы, чтобы избежать ситуаций, когда ложные обвинения наносят ущерб продавцам.
Изображение носит иллюстративный характер
Спорные моменты цифровых продаж на Avito часто связаны с тем, что один и тот же цифровой товар (например, аккаунт с игрой) может продаваться множеству пользователей, что противоречит правилам лицензионного соглашения. Это может приводить к проблемам в работе игры и разочарованию покупателей, считающих, что их обманули. Хотя продавец и предупреждал о проблемах, наличие подобных условий продажи является нарушением правил и может привести к конфликтам и негативным отзывам.
Несмотря на наличие множества положительных отзывов у продавца, один негативный отзыв, обвиняющий в мошенничестве, может серьезно подорвать репутацию. В подобных ситуациях крайне важно, чтобы покупатель пытался решить проблему напрямую с продавцом, прежде чем оставлять негативный отзыв. Также площадка Avito должна более тщательно проверять отзывы, чтобы избежать ситуаций, когда ложные обвинения наносят ущерб продавцам.