В современных крупных организациях наметился устойчивый тренд: количество программных роботов начинает превышать число живых сотрудников. Роботизированная автоматизация процессов (RPA) использует ботов для выполнения повторяющихся задач, создавая новую категорию пользователей, классифицируемую как нечеловеческие сущности (NHIs). Это явление оказывает фундаментальное влияние на управление идентификацией и доступом (IAM), требуя создания единой структуры безопасности, которая контролирует удостоверения ботов, обеспечивает соблюдение принципа наименьших привилегий и гарантирует возможность аудита наравне с человеческими учетными записями.

Функциональная роль RPA в системе IAM заключается в оптимизации жизненного цикла пользователя, включая автоматизацию предоставления и отзыва прав доступа, а также безопасную обработку учетных данных. Однако для корректной работы боты требуют управления, идентичного тому, которое применяется к людям. Это включает в себя строгие процедуры аутентификации, контроль доступа и мониторинг привилегированных сессий. Конечной целью является внедрение унифицированной структуры безопасности, способной эффективно управлять как человеческими, так и нечеловеческими идентификаторами.
Внедрение RPA приносит существенные преимущества, главным из которых является повышение эффективности и скорости операций. Боты берут на себя трудоемкие задачи по предоставлению доступа, позволяя IT-командам сосредоточиться на приоритетных стратегических целях. Автоматизация обработки учетных данных также устраняет проблему повторного использования паролей. С точки зрения безопасности, RPA позволяет мгновенно отзывать права доступа при увольнении сотрудников и обнаруживать поведенческие аномалии в реальном времени, ограничивая последствия несанкционированного проникновения. Кроме того, автоматическое логирование каждого действия бота и принудительное применение политик доступа усиливают соответствие принципам безопасности с нулевым доверием (Zero-Trust).
Несмотря на очевидные плюсы, RPA создает серьезные вызовы для систем IAM. Основная проблема заключается в управлении ботами: они работают бесшумно, но требуют аутентификации и часто остаются без должного мониторинга. Критическим риском становится использование жестко закодированных паролей или ключей API, внедренных непосредственно в скрипты или файлы конфигурации. Каждый бот представляет собой новую нечеловеческую сущность (NHI) и потенциальный вектор атаки. Без соблюдения принципа наименьших привилегий (PoLP) боты могут получить избыточные права, что при компрометации позволяет злоумышленникам осуществлять горизонтальное перемещение по сети или эксфильтрацию данных.
Интеграция также вызывает сложности, так как устаревшие системы IAM не были рассчитаны на современные масштабы RPA. Это приводит к появлению неуправляемых учетных данных, отсутствию достаточных аудиторских следов и непоследовательному применению контроля доступа. Для нейтрализации этих угроз необходим своевременный доступ (JIT), который ограничивает время действия привилегий. Чтобы соответствовать принципам Zero-Trust, организации должны внедрять лучшие практики, начиная с приоритизации идентификаторов ботов. К ним следует относиться как к «первоклассным идентификаторам»: предоставлять минимальный уровень доступа и назначать уникальные учетные данные, которые никогда не используются совместно.
Критически важным элементом защиты является использование менеджера секретов. Хранение учетных данных и ключей SSH в открытом виде делает их легкой мишенью. Решением служит использование специализированных инструментов, таких как Keeper®, который представляет собой хранилище с нулевым разглашением. Это гарантирует, что секреты зашифрованы, управляются централизованно и извлекаются только во время выполнения задач, никогда не оставаясь в памяти или на устройстве.
Для ботов, выполняющих административные задачи, обязательно внедрение управления привилегированным доступом (PAM). Платформы, такие как KeeperPAM®, обеспечивают унифицированное управление учетными данными, соблюдение PoLP и мониторинг полного жизненного цикла идентификаторов. Данные системы поддерживают JIT-доступ и запись сессий, устраняя риски, связанные с постоянным доступом. Поскольку многофакторная аутентификация (MFA) неприменима к ботам напрямую, люди, управляющие ими, обязаны использовать MFA. В дополнение к этому методология сетевого доступа с нулевым доверием (ZTNA) позволяет непрерывно верифицировать контекст и идентичность ботов на протяжении всех сессий.

Изображение носит иллюстративный характер
Функциональная роль RPA в системе IAM заключается в оптимизации жизненного цикла пользователя, включая автоматизацию предоставления и отзыва прав доступа, а также безопасную обработку учетных данных. Однако для корректной работы боты требуют управления, идентичного тому, которое применяется к людям. Это включает в себя строгие процедуры аутентификации, контроль доступа и мониторинг привилегированных сессий. Конечной целью является внедрение унифицированной структуры безопасности, способной эффективно управлять как человеческими, так и нечеловеческими идентификаторами.
Внедрение RPA приносит существенные преимущества, главным из которых является повышение эффективности и скорости операций. Боты берут на себя трудоемкие задачи по предоставлению доступа, позволяя IT-командам сосредоточиться на приоритетных стратегических целях. Автоматизация обработки учетных данных также устраняет проблему повторного использования паролей. С точки зрения безопасности, RPA позволяет мгновенно отзывать права доступа при увольнении сотрудников и обнаруживать поведенческие аномалии в реальном времени, ограничивая последствия несанкционированного проникновения. Кроме того, автоматическое логирование каждого действия бота и принудительное применение политик доступа усиливают соответствие принципам безопасности с нулевым доверием (Zero-Trust).
Несмотря на очевидные плюсы, RPA создает серьезные вызовы для систем IAM. Основная проблема заключается в управлении ботами: они работают бесшумно, но требуют аутентификации и часто остаются без должного мониторинга. Критическим риском становится использование жестко закодированных паролей или ключей API, внедренных непосредственно в скрипты или файлы конфигурации. Каждый бот представляет собой новую нечеловеческую сущность (NHI) и потенциальный вектор атаки. Без соблюдения принципа наименьших привилегий (PoLP) боты могут получить избыточные права, что при компрометации позволяет злоумышленникам осуществлять горизонтальное перемещение по сети или эксфильтрацию данных.
Интеграция также вызывает сложности, так как устаревшие системы IAM не были рассчитаны на современные масштабы RPA. Это приводит к появлению неуправляемых учетных данных, отсутствию достаточных аудиторских следов и непоследовательному применению контроля доступа. Для нейтрализации этих угроз необходим своевременный доступ (JIT), который ограничивает время действия привилегий. Чтобы соответствовать принципам Zero-Trust, организации должны внедрять лучшие практики, начиная с приоритизации идентификаторов ботов. К ним следует относиться как к «первоклассным идентификаторам»: предоставлять минимальный уровень доступа и назначать уникальные учетные данные, которые никогда не используются совместно.
Критически важным элементом защиты является использование менеджера секретов. Хранение учетных данных и ключей SSH в открытом виде делает их легкой мишенью. Решением служит использование специализированных инструментов, таких как Keeper®, который представляет собой хранилище с нулевым разглашением. Это гарантирует, что секреты зашифрованы, управляются централизованно и извлекаются только во время выполнения задач, никогда не оставаясь в памяти или на устройстве.
Для ботов, выполняющих административные задачи, обязательно внедрение управления привилегированным доступом (PAM). Платформы, такие как KeeperPAM®, обеспечивают унифицированное управление учетными данными, соблюдение PoLP и мониторинг полного жизненного цикла идентификаторов. Данные системы поддерживают JIT-доступ и запись сессий, устраняя риски, связанные с постоянным доступом. Поскольку многофакторная аутентификация (MFA) неприменима к ботам напрямую, люди, управляющие ими, обязаны использовать MFA. В дополнение к этому методология сетевого доступа с нулевым доверием (ZTNA) позволяет непрерывно верифицировать контекст и идентичность ботов на протяжении всех сессий.