В условиях серьезного кризиса набора кадров в полицейские департаменты США, исследователи обнаружили эффективный способ повышения интереса к карьере в правоохранительных органах. Недавнее исследование показало, что представление полицейских как обычных людей с многогранной жизнью значительно увеличивает привлекательность профессии среди потенциальных кандидатов.
Группа ученых из Калифорнийского университета в Санта-Барбаре, Техасского государственного университета, Университета штата Аризона и Техасского университета в Остине провела комплексное исследование, результаты которого были опубликованы в журнале "Criminology & Public Policy". Ведущим исследователем выступил Шон Л. Хилл, аспирант факультета коммуникаций Калифорнийского университета в Санта-Барбаре, при участии Лоры Бримбал, доцента кафедры уголовного правосудия и криминологии Техасского государственного университета.
Методология исследования включала рандомизированный опросный эксперимент, основанный на подходе социальной идентичности. Ученые сравнивали эффективность материалов, представляющих офицеров полиции в гуманизированном свете, с традиционными материалами, ориентированными на действие. Эксперимент проводился в марте и апреле 2024 года с участием более 300 студентов бакалавриата, изучающих уголовное правосудие и психологию в крупном государственном университете на юго-западе США. Демографический состав участников был преимущественно женским с разнообразным расовым и этническим представительством.
В ходе исследования участникам показывали различные рекрутинговые видеоролики с участием женщины-полицейского. Результаты оказались весьма показательными: видео, гуманизирующее образ офицера, оказало значительное положительное влияние на ощущение общей идентичности с полицией среди участников.
«Когда мы представляем офицеров полиции как обычных людей с семьями, хобби и повседневными заботами, потенциальные кандидаты начинают видеть себя на их месте», — отмечается в исследовании.
Интересно, что хотя гуманизирующие материалы не оказали существенного влияния на институциональное доверие к полиции, и общая идентичность, и институциональное доверие положительно влияли на интерес к карьере в полиции. Представление офицеров как служителей общества с сбалансированной личной жизнью увеличивало воспринимаемую общую идентичность, что в свою очередь способствовало большему интересу к полицейской карьере.
Выводы исследования имеют важные практические последствия для полицейских департаментов, сталкивающихся с проблемами набора персонала. Гуманизация образа офицеров в рекрутинговых материалах может помочь привлечь более широкий и разнообразный круг кандидатов. Акцент на общих ценностях и идентичности делает офицеров более близкими и понятными для потенциальных кандидатов, что может помочь противодействовать негативным эффектам традиционных стереотипов о полицейских.
Однако исследователи отмечают несколько ограничений своего исследования. Во-первых, студенты, изучающие уголовное правосудие, могли уже иметь предварительный интерес к работе в полиции. Во-вторых, в исследовании использовалось видео с участием только одного офицера и одного агентства. Результаты могут отличаться при использовании других офицеров или агентств в рекрутинговых материалах.
Тем не менее, полученные результаты предлагают практический и относительно простой в реализации подход к решению проблемы нехватки кадров в полиции. Представление офицеров как обычных людей, а не только как представителей власти, может стать ключом к привлечению нового поколения полицейских, которые видят в этой профессии не только возможность служить обществу, но и реализовать себя как личность.
Изображение носит иллюстративный характер
Группа ученых из Калифорнийского университета в Санта-Барбаре, Техасского государственного университета, Университета штата Аризона и Техасского университета в Остине провела комплексное исследование, результаты которого были опубликованы в журнале "Criminology & Public Policy". Ведущим исследователем выступил Шон Л. Хилл, аспирант факультета коммуникаций Калифорнийского университета в Санта-Барбаре, при участии Лоры Бримбал, доцента кафедры уголовного правосудия и криминологии Техасского государственного университета.
Методология исследования включала рандомизированный опросный эксперимент, основанный на подходе социальной идентичности. Ученые сравнивали эффективность материалов, представляющих офицеров полиции в гуманизированном свете, с традиционными материалами, ориентированными на действие. Эксперимент проводился в марте и апреле 2024 года с участием более 300 студентов бакалавриата, изучающих уголовное правосудие и психологию в крупном государственном университете на юго-западе США. Демографический состав участников был преимущественно женским с разнообразным расовым и этническим представительством.
В ходе исследования участникам показывали различные рекрутинговые видеоролики с участием женщины-полицейского. Результаты оказались весьма показательными: видео, гуманизирующее образ офицера, оказало значительное положительное влияние на ощущение общей идентичности с полицией среди участников.
«Когда мы представляем офицеров полиции как обычных людей с семьями, хобби и повседневными заботами, потенциальные кандидаты начинают видеть себя на их месте», — отмечается в исследовании.
Интересно, что хотя гуманизирующие материалы не оказали существенного влияния на институциональное доверие к полиции, и общая идентичность, и институциональное доверие положительно влияли на интерес к карьере в полиции. Представление офицеров как служителей общества с сбалансированной личной жизнью увеличивало воспринимаемую общую идентичность, что в свою очередь способствовало большему интересу к полицейской карьере.
Выводы исследования имеют важные практические последствия для полицейских департаментов, сталкивающихся с проблемами набора персонала. Гуманизация образа офицеров в рекрутинговых материалах может помочь привлечь более широкий и разнообразный круг кандидатов. Акцент на общих ценностях и идентичности делает офицеров более близкими и понятными для потенциальных кандидатов, что может помочь противодействовать негативным эффектам традиционных стереотипов о полицейских.
Однако исследователи отмечают несколько ограничений своего исследования. Во-первых, студенты, изучающие уголовное правосудие, могли уже иметь предварительный интерес к работе в полиции. Во-вторых, в исследовании использовалось видео с участием только одного офицера и одного агентства. Результаты могут отличаться при использовании других офицеров или агентств в рекрутинговых материалах.
Тем не менее, полученные результаты предлагают практический и относительно простой в реализации подход к решению проблемы нехватки кадров в полиции. Представление офицеров как обычных людей, а не только как представителей власти, может стать ключом к привлечению нового поколения полицейских, которые видят в этой профессии не только возможность служить обществу, но и реализовать себя как личность.
