Путаница между понятиями «некорректная конфигурация» и «уязвимость» в сфере безопасности SaaS-платформ создает опасные слепые зоны. Компании ошибочно полагают, что поставщики услуг несут полную ответственность за безопасность, тогда как большинство рисков исходит из настроек, контролируемых клиентом. Согласно отчету The State of SaaS Security 2025 Report, 53% организаций основывают свою уверенность в безопасности SaaS на доверии к вендору, игнорируя собственные обязанности.
Уязвимость представляет собой дефект непосредственно в коде самой SaaS-платформы. Ответственность за ее устранение лежит исключительно на поставщике услуг, который должен выпустить исправление или патч. Примерами уязвимостей являются эксплойты нулевого дня или другие ошибки на уровне программного кода. Эти риски находятся вне контроля пользователя.
Некорректная конфигурация, напротив, является небезопасной настройкой в том, как платформа используется клиентом. Вся ответственность за такие параметры лежит на пользователе. Типичные примеры включают предоставление стороннему приложению избыточных прав доступа, случайное открытие внутреннего корпоративного сайта для публичного доступа, неправильное распределение разрешений или небезопасные интеграции с другими сервисами.
Данные из отчета 2025 State of SaaS Security Report подтверждают, что именно пользовательские настройки являются основным источником инцидентов. 41% нарушений безопасности был вызван проблемами с разрешениями доступа, а еще 29% — прямыми ошибками в конфигурации. В совокупности эти два фактора отвечают за 70% инцидентов, что подчеркивает критическую важность контроля со стороны клиента.
В основе безопасности SaaS лежит модель разделения ответственности. Вендор отвечает за безопасность базовой инфраструктуры хостинга, обеспечение бесперебойной работы и защиту на уровне платформы. В то же время клиент несет ответственность за безопасную настройку приложения, управление идентификацией и доступом, контроль над данными и управление интеграциями с третьими сторонами. Эти аспекты являются не дополнительными, а фундаментальными уровнями защиты.
Традиционные инструменты безопасности не способны эффективно противостоять этим рискам из-за так называемого «пробела в обнаружении». Большинство инцидентов вызваны не сложными атаками, а незамеченными проблемами в настройках. Инструменты обнаружения угроз анализируют журналы событий (логи) и поведение пользователей, отслеживая такие действия, как вход в систему или доступ к файлам.
Проблема заключается в том, что некорректные конфигурации — это не действия, а статические «состояния» системы. Например, чрезмерные права доступа или публично доступные конфиденциальные данные существуют пассивно. Если злоумышленник не воспользуется этой ошибкой, в логах не останется никаких следов, и для систем обнаружения угроза останется невидимой. Невозможно обнаружить проблему конфигурации, полагаясь только на анализ действий.
Ярким примером служат результаты исследования платформы OmniStudio от Salesforce, предназначенной для быстрой разработки приложений в таких чувствительных отраслях, как здравоохранение, финансы и госсектор. Анализ выявил критические ошибки в конфигурации по умолчанию, из-за которых конфиденциальные данные могли быть доступны публично. Компоненты платформы предоставляли более широкий доступ, чем предполагалось, а стандартные инструменты мониторинга не фиксировали эти риски.
Для эффективного управления безопасностью SaaS необходим подход, ориентированный в первую очередь на состояние системы, а не на обнаружение угроз. Стратегия «Secure-by-Design SaaS Program» ставит в приоритет управление конфигурациями. Основная цель — предотвратить возникновение условий, которые могут привести к взлому.
Этот подход требует достижения полной прозрачности всех конфигураций, разрешений, прав доступа сторонних приложений и использования «теневого ИИ». Необходимо проактивно исправлять рискованные настройки до того, как они будут использованы злоумышленниками.
Защита должна быть многоуровневой. Управление состоянием безопасности (posture management) служит фундаментом, на который накладывается высокоточное обнаружение угроз для выявления активных атак и неизвестных рисков. Такие компании, как AppOmni, помогают клиентам совмещать оба подхода. Отправной точкой для любой организации должен стать контроль над тем, что находится в ее ведении: конфигурациями, доступом и политиками данных.
Изображение носит иллюстративный характер
Уязвимость представляет собой дефект непосредственно в коде самой SaaS-платформы. Ответственность за ее устранение лежит исключительно на поставщике услуг, который должен выпустить исправление или патч. Примерами уязвимостей являются эксплойты нулевого дня или другие ошибки на уровне программного кода. Эти риски находятся вне контроля пользователя.
Некорректная конфигурация, напротив, является небезопасной настройкой в том, как платформа используется клиентом. Вся ответственность за такие параметры лежит на пользователе. Типичные примеры включают предоставление стороннему приложению избыточных прав доступа, случайное открытие внутреннего корпоративного сайта для публичного доступа, неправильное распределение разрешений или небезопасные интеграции с другими сервисами.
Данные из отчета 2025 State of SaaS Security Report подтверждают, что именно пользовательские настройки являются основным источником инцидентов. 41% нарушений безопасности был вызван проблемами с разрешениями доступа, а еще 29% — прямыми ошибками в конфигурации. В совокупности эти два фактора отвечают за 70% инцидентов, что подчеркивает критическую важность контроля со стороны клиента.
В основе безопасности SaaS лежит модель разделения ответственности. Вендор отвечает за безопасность базовой инфраструктуры хостинга, обеспечение бесперебойной работы и защиту на уровне платформы. В то же время клиент несет ответственность за безопасную настройку приложения, управление идентификацией и доступом, контроль над данными и управление интеграциями с третьими сторонами. Эти аспекты являются не дополнительными, а фундаментальными уровнями защиты.
Традиционные инструменты безопасности не способны эффективно противостоять этим рискам из-за так называемого «пробела в обнаружении». Большинство инцидентов вызваны не сложными атаками, а незамеченными проблемами в настройках. Инструменты обнаружения угроз анализируют журналы событий (логи) и поведение пользователей, отслеживая такие действия, как вход в систему или доступ к файлам.
Проблема заключается в том, что некорректные конфигурации — это не действия, а статические «состояния» системы. Например, чрезмерные права доступа или публично доступные конфиденциальные данные существуют пассивно. Если злоумышленник не воспользуется этой ошибкой, в логах не останется никаких следов, и для систем обнаружения угроза останется невидимой. Невозможно обнаружить проблему конфигурации, полагаясь только на анализ действий.
Ярким примером служат результаты исследования платформы OmniStudio от Salesforce, предназначенной для быстрой разработки приложений в таких чувствительных отраслях, как здравоохранение, финансы и госсектор. Анализ выявил критические ошибки в конфигурации по умолчанию, из-за которых конфиденциальные данные могли быть доступны публично. Компоненты платформы предоставляли более широкий доступ, чем предполагалось, а стандартные инструменты мониторинга не фиксировали эти риски.
Для эффективного управления безопасностью SaaS необходим подход, ориентированный в первую очередь на состояние системы, а не на обнаружение угроз. Стратегия «Secure-by-Design SaaS Program» ставит в приоритет управление конфигурациями. Основная цель — предотвратить возникновение условий, которые могут привести к взлому.
Этот подход требует достижения полной прозрачности всех конфигураций, разрешений, прав доступа сторонних приложений и использования «теневого ИИ». Необходимо проактивно исправлять рискованные настройки до того, как они будут использованы злоумышленниками.
Защита должна быть многоуровневой. Управление состоянием безопасности (posture management) служит фундаментом, на который накладывается высокоточное обнаружение угроз для выявления активных атак и неизвестных рисков. Такие компании, как AppOmni, помогают клиентам совмещать оба подхода. Отправной точкой для любой организации должен стать контроль над тем, что находится в ее ведении: конфигурациями, доступом и политиками данных.
