Ssylka

Heidi: как ИИ возвращает врачам 40% времени

Medical Specialist Group (MSG), ведущий поставщик специализированной медицинской помощи на Гернси, внедряет искусственный интеллект для кардинального сокращения бюрократической нагрузки на врачей. Цель – освободить время медиков для пациентов.
Heidi: как ИИ возвращает врачам 40% времени
Изображение носит иллюстративный характер

ИИ-ассистент по имени Heidi станет цифровым помощником врачей во время приема. Его ключевая задача – вести записи консультации и автоматически генерировать необходимые документы: направления к специалистам, резюме для пациентов и другие отчеты.

Докторам останется лишь проверить и подписать документы, созданные Heidi. Это изменит их ежедневную рутину. «Heidi сэкономит врачам значительное время», – заявил доктор Фарид Фуладинежад, главный исполнительный директор MSG.

Сейчас административная работа отнимает у врачей MSG огромную часть дня. «Около 40% времени врачи тратят на написание и проверку записей, писем и отчетов», – пояснил доктор Фуладинежад. Эта документация, хоть и важна, отвлекает медиков от непосредственной работы с пациентами.

MSG подходит к внедрению ИИ осторожно. «Мы должны быть внимательны и разумны в том, как мы его используем», – подчеркнул доктор Фуладинежад. Первый шаг – применение ИИ именно для помощи в составлении и обобщении медицинских записей и писем.

Пилотный запуск Heidi состоялся в июне. В тестировании участвовали 10 консультантов MSG и их административные сотрудники. Теперь ИИ-помощника планируется постепенно внедрить для всех амбулаторных консультаций в группе.

Ожидаемые преимущества значительны: врачи смогут принять больше пациентов, что приведет к сокращению времени ожидания приема. Доктор Мишель Ле Шеминан, врач MSG, видит в технологии необходимую эволюцию медицины. «Она, надеюсь, даст пациентам MSG наилучший опыт», – сказала она.

Важно, что для пациентов процесс останется незаметным. «Пациенты даже не заметят, что используется технология», – уточнила доктор Ле Шеминан. Heidi работает в фоновом режиме «через веб-браузер на нашем компьютере или через приложение на телефоне врача».

Единственное видимое изменение для пациента – врач в кабинете больше не будет делать рукописные заметки или активно печатать на компьютере во время беседы. Это позволит медикам полностью сосредоточиться на пациенте и консультации.


Новое на сайте