В Кении состоялся поминальный сбор работников технологической отрасли, посвящённый нигерийской модератору Лади Анзакь Олубунми, сотруднице Teleperformance Kenya, которая трудилась для TikTok.
Лади умерла при неясных обстоятельствах – спустя три дня после исчезновения её присутствие в доме было обнаружено соседом, а тело уже начало разлагаться.
Коллеги отмечают, что Лади неоднократно жаловалась на постоянную усталость и была «отчаянно настроена вернуться домой», как подчёркивал её друг Кауна Малгви.
Сотрудники Teleperformance Kenya, среди которых более 100 нигерийцев, вынуждены работать в условиях заниженной оплаты, отсутствия поддержки психического здоровья, длительных смен и запугивания. Многие из них уже два года лишены рабочих разрешений, что делает невозможным использование ежегодного билета для возвращения домой.
Напряжённость в отрасли подтверждается и судебным иском более чем 100 бывших модераторов Ф⃰, обвиняющих компанию в низкой оплате, ужасных условиях труда и несправедливом увольнении. Иск касается кенийского подрядчика Samasource, что свидетельствует о системных проблемах в сфере контент-модерации.
Представители Teleperformance Kenya отвергли обвинения, называя утверждения о лишении Лади отпуска «бессмысленными и неправдивыми». Брат Лади получил электронное письмо с уведомлением о её смерти и контактными данными кенийских сотрудников, занимающихся расследованием, организацией эксгумации и захоронения.
Семья Лади сталкивается с финансовыми трудностями, не имея возможности перевезти её тело в Нигерию, и рассматривает вариант попросить захоронения церковное сообщество в Найроби.
Событие вновь подчёркивает необходимость пересмотра условий труда для контент-модераторов, работающих с цифровым контентом, чтобы избежать подобных трагических исходов.
Изображение носит иллюстративный характер
Лади умерла при неясных обстоятельствах – спустя три дня после исчезновения её присутствие в доме было обнаружено соседом, а тело уже начало разлагаться.
Коллеги отмечают, что Лади неоднократно жаловалась на постоянную усталость и была «отчаянно настроена вернуться домой», как подчёркивал её друг Кауна Малгви.
Сотрудники Teleperformance Kenya, среди которых более 100 нигерийцев, вынуждены работать в условиях заниженной оплаты, отсутствия поддержки психического здоровья, длительных смен и запугивания. Многие из них уже два года лишены рабочих разрешений, что делает невозможным использование ежегодного билета для возвращения домой.
Напряжённость в отрасли подтверждается и судебным иском более чем 100 бывших модераторов Ф⃰, обвиняющих компанию в низкой оплате, ужасных условиях труда и несправедливом увольнении. Иск касается кенийского подрядчика Samasource, что свидетельствует о системных проблемах в сфере контент-модерации.
Представители Teleperformance Kenya отвергли обвинения, называя утверждения о лишении Лади отпуска «бессмысленными и неправдивыми». Брат Лади получил электронное письмо с уведомлением о её смерти и контактными данными кенийских сотрудников, занимающихся расследованием, организацией эксгумации и захоронения.
Семья Лади сталкивается с финансовыми трудностями, не имея возможности перевезти её тело в Нигерию, и рассматривает вариант попросить захоронения церковное сообщество в Найроби.
Событие вновь подчёркивает необходимость пересмотра условий труда для контент-модераторов, работающих с цифровым контентом, чтобы избежать подобных трагических исходов.
