В октябре 2022 года Кэтрин Эштон поступила в больницу Джеймса Кука в Мидлсбро для лечения онкологического заболевания, не связанного с ее диабетом. Однако, ее госпитализация обернулась кошмаром, оставив ее с тяжелыми физическими и психологическими последствиями. Кэтрин страдала от редкой формы диабета MODY3, и она неоднократно сообщала об этом медицинскому и сестринскому персоналу. К сожалению, ее слова, похоже, остались без внимания.
В послеоперационный период у Кэтрин начались рвота и слабость. Она не могла принимать лекарства, и даже самые простые удобства, такие как миска для рвоты, были недоступны. Ее мольбы о помощи оставались без ответа, а состояние ухудшалось. Восьмого октября, обеспокоенный муж Колин Эшфорт посетил Кэтрин и обнаружил, что ее состояние вызывает серьезные опасения. Игнорирование ее симптомов привело к задержке в диагностике диабетического кетоацидоза (ДКА), потенциально смертельного состояния, вызванного недостатком инсулина.
Ситуацию усугубило назначение Кэтрин препарата Эмпаглифлозин, гипогликемического средства, известного своим потенциальным риском развития ДКА. Хотя больница South Tees Hospitals NHS Foundation Trust (STHNFT) признала вероятную связь между приемом препарата и развитием ДКА, это не уменьшило страданий Кэтрин. Теперь она вынуждена постоянно принимать инсулин, и борется с посттравматическим стрессовым расстройством (ПТСР), вызванным перенесенными травмами.
Задержка в лечении Кэтрин, усугубленная тем, что это произошло в выходные, выявила недопустимые пробелы в работе больницы. Бесчувственное отношение персонала, отсутствие должной записи данных, некачественное питание для диабетиков и дефицит информации для пациента и его семьи – все это способствовало трагедии. Кэтрин чувствовала себя брошенной и уверена, что «никто не обращал внимания» на ее диабет. По ее словам, ее вера в систему здравоохранения «полностью подорвана».
Кэтрин подала жалобу, которая привела к расследованию со стороны больничного траста. Однако она не удовлетворена его результатами. Она ждет личного извинения от генерального директора траста. Эта ситуация подчеркивает критическую необходимость лучшего обучения и осведомленности в области управления диабетом, особенно у пациентов, проходящих лечение не связанное напрямую с этим заболеванием.
STHNFT, признав свои ошибки, планирует провести специальное обучение хирургического персонала по ведению диабета, поделиться отзывами с сотрудниками, провести собрания по вопросам коммуникационных пробелов и провести аудит выписных писем. Всё это важные шаги, но достаточно ли они, чтобы гарантировать, что подобные трагедии больше не повторятся? История Кэтрин является суровым напоминанием о том, что пренебрежение к потребностям пациента и плохое взаимодействие могут иметь катастрофические последствия.
Эта история не только о халатности больницы, но и о человеческой уязвимости. Она напоминает о том, насколько важно слушать пациентов и принимать во внимание их жалобы, особенно когда речь идет о хронических заболеваниях. Должно быть ясно, что адекватное послеоперационное наблюдение и информирование пациента имеют решающее значение для успешного выздоровления, и игнорирование этих основных правил может привести к непоправимым последствиям.
Изображение носит иллюстративный характер
В послеоперационный период у Кэтрин начались рвота и слабость. Она не могла принимать лекарства, и даже самые простые удобства, такие как миска для рвоты, были недоступны. Ее мольбы о помощи оставались без ответа, а состояние ухудшалось. Восьмого октября, обеспокоенный муж Колин Эшфорт посетил Кэтрин и обнаружил, что ее состояние вызывает серьезные опасения. Игнорирование ее симптомов привело к задержке в диагностике диабетического кетоацидоза (ДКА), потенциально смертельного состояния, вызванного недостатком инсулина.
Ситуацию усугубило назначение Кэтрин препарата Эмпаглифлозин, гипогликемического средства, известного своим потенциальным риском развития ДКА. Хотя больница South Tees Hospitals NHS Foundation Trust (STHNFT) признала вероятную связь между приемом препарата и развитием ДКА, это не уменьшило страданий Кэтрин. Теперь она вынуждена постоянно принимать инсулин, и борется с посттравматическим стрессовым расстройством (ПТСР), вызванным перенесенными травмами.
Задержка в лечении Кэтрин, усугубленная тем, что это произошло в выходные, выявила недопустимые пробелы в работе больницы. Бесчувственное отношение персонала, отсутствие должной записи данных, некачественное питание для диабетиков и дефицит информации для пациента и его семьи – все это способствовало трагедии. Кэтрин чувствовала себя брошенной и уверена, что «никто не обращал внимания» на ее диабет. По ее словам, ее вера в систему здравоохранения «полностью подорвана».
Кэтрин подала жалобу, которая привела к расследованию со стороны больничного траста. Однако она не удовлетворена его результатами. Она ждет личного извинения от генерального директора траста. Эта ситуация подчеркивает критическую необходимость лучшего обучения и осведомленности в области управления диабетом, особенно у пациентов, проходящих лечение не связанное напрямую с этим заболеванием.
STHNFT, признав свои ошибки, планирует провести специальное обучение хирургического персонала по ведению диабета, поделиться отзывами с сотрудниками, провести собрания по вопросам коммуникационных пробелов и провести аудит выписных писем. Всё это важные шаги, но достаточно ли они, чтобы гарантировать, что подобные трагедии больше не повторятся? История Кэтрин является суровым напоминанием о том, что пренебрежение к потребностям пациента и плохое взаимодействие могут иметь катастрофические последствия.
Эта история не только о халатности больницы, но и о человеческой уязвимости. Она напоминает о том, насколько важно слушать пациентов и принимать во внимание их жалобы, особенно когда речь идет о хронических заболеваниях. Должно быть ясно, что адекватное послеоперационное наблюдение и информирование пациента имеют решающее значение для успешного выздоровления, и игнорирование этих основных правил может привести к непоправимым последствиям.
