Изначально, как небольшой проект внутри Яндекс. Еды, «Яндекс. Лавка» выросла в самостоятельный сервис быстрой доставки. Идея о доставке мороженого за 15 минут стала отправной точкой, но команда сознательно избегала использования референсов конкурентов, включая «Самокат». Такой подход позволил создать уникальный продукт, хотя и не всегда без сложностей в логистике.
Одной из особенностей «Лавки» был дружелюбный, «соседский» тон коммуникации, который проявлялся в копирайтинге и дизайне. Изначальный логотип – стикер-крышечка, хоть и был оригинальным, вызывал проблемы с печатью и масштабированием. Ребрендинг с «сердечком» был попыткой создать более универсальный и запоминающийся символ. Несмотря на критику, новый логотип прижился, и, как отметил бывший руководитель дизайна, главное — это хорошо работающий продукт.
Команда «Лавки» отличалась от других подразделений Яндекса своей свободой в процессах и подходом, больше напоминая стартап. Это способствовало быстрому росту, особенно во время пандемии, когда спрос на доставку резко вырос. Изначально небольшая команда дизайнеров выросла в отделы продуктового дизайна, коммуникаций и упаковки. Общение и совместное времяпровождение команды были важной частью их культуры.
Несмотря на быстрый темп и выгорание, «Яндекс. Лавка» смогла стать заметным игроком на рынке. Бывший руководитель дизайна признал, что в итоге он стал терять интерес, поскольку процессы были налажены и команда стала хорошо работать. «Лавка» оставила след в Яндексе, и до сих пор она сохранила свой голубой цвет и некоторые особенности.
Изображение носит иллюстративный характер
Одной из особенностей «Лавки» был дружелюбный, «соседский» тон коммуникации, который проявлялся в копирайтинге и дизайне. Изначальный логотип – стикер-крышечка, хоть и был оригинальным, вызывал проблемы с печатью и масштабированием. Ребрендинг с «сердечком» был попыткой создать более универсальный и запоминающийся символ. Несмотря на критику, новый логотип прижился, и, как отметил бывший руководитель дизайна, главное — это хорошо работающий продукт.
Команда «Лавки» отличалась от других подразделений Яндекса своей свободой в процессах и подходом, больше напоминая стартап. Это способствовало быстрому росту, особенно во время пандемии, когда спрос на доставку резко вырос. Изначально небольшая команда дизайнеров выросла в отделы продуктового дизайна, коммуникаций и упаковки. Общение и совместное времяпровождение команды были важной частью их культуры.
Несмотря на быстрый темп и выгорание, «Яндекс. Лавка» смогла стать заметным игроком на рынке. Бывший руководитель дизайна признал, что в итоге он стал терять интерес, поскольку процессы были налажены и команда стала хорошо работать. «Лавка» оставила след в Яндексе, и до сих пор она сохранила свой голубой цвет и некоторые особенности.
