Редизайн продукта: ухудшение метрик – это приговор или временная реакция?

Кардинальный редизайн продукта может привести к первоначальному снижению ключевых метрик, что часто вызывает панику и желание немедленно откатить изменения. Однако, как показывает практика, это не всегда является правильным решением.
Редизайн продукта: ухудшение метрик – это приговор или временная реакция?
Изображение носит иллюстративный характер

Пользователи, привыкшие к определенному интерфейсу, испытывают стресс и дискомфорт при столкновении с новым дизайном. Это может выражаться в снижении активности, количества совершаемых действий или других важных показателей. Важно учитывать этот фактор «новизны» и не делать поспешных выводов на основе данных, собранных в первые дни или недели после релиза.

При анализе результатов A/B-тестирования нового дизайна необходимо учитывать динамику изменения метрик во времени. Первоначальное ухудшение показателей в тестовой группе может смениться их стабилизацией или даже улучшением по сравнению с контрольной группой, как только пользователи адаптируются к новому интерфейсу.

История знает немало примеров успешных редизайнов, которые сначала вызывали бурю негодования, но затем были приняты пользователями и положительно сказались на развитии продукта. Поэтому, прежде чем отказываться от обновленного дизайна, стоит дать пользователям время на адаптацию и оценить долгосрочные перспективы изменений.


Новое на сайте

19817В Луксоре нашли стелу с римским императором в образе фараона 19816Экипаж Artemis II о моменте, когда земля исчезла за луной 19815Почему луна выглядит по-разному в разных точках земли? 19814Adobe экстренно закрыла опасную дыру в Acrobat Reader, которую хакеры использовали с... 19813Метеорный поток, рождённый из умирающего астероида 19812Когда робот пишет за тебя прощальную смс 19811Что общего у лунной миссии, толстого попугая, загадочной плащаницы и лекарства от диабета? 19810Какие снимки Artemis II уже стали иконами лунной программы? 19809Кто на самом деле хочет сладкого — вы или ваши бактерии? 19808Как рекламные данные 500 миллионов телефонов оказались в руках спецслужб? 19807Экипаж Artemis II вернулся на землю после десяти дней в космосе 19806Зелёная и коричневая луна: почему геологи Artemis II уже не могут усидеть на месте 19805Эксперты уверены в теплозащитном щите Artemis II, несмотря на проблемы предшественника 19804Выжить внутри торнадо: каково это — когда тебя засасывает в воронку 19803Аляскинские косатки-охотники на млекопитающих замечены у берегов Сиэтла
Ссылка