Тексты для UX: краткость, вопросы и цифры

Исследования показывают, что пользователи лучше воспринимают лаконичные тексты. Сокращение объёма информации увеличивает её усвояемость. Пользователи тратят на 4,4 секунды больше на каждые 100 слов на странице, при этом успевая прочесть лишь 18% из них. Предложения длиной не более 14 слов обеспечивают понимание текста на 90%, а превышение 25 слов снижает этот показатель. Поэтому стоит использовать сокращения и лаконичные формулировки.
Тексты для UX: краткость, вопросы и цифры
Изображение носит иллюстративный характер

Заголовки, сформулированные в виде вопросов, привлекают больше внимания и повышают показатель кликабельности. Особенно эффективны персонализированные вопросы, обращенные непосредственно к пользователю. Применение вопросительных конструкций в заголовках и интерфейсных текстах может значительно улучшить взаимодействие с продуктом.

Цифры в интерфейсах работают лучше, чем числительные, написанные словами. Использование цифр повышает CTR. Цифровое представление чисел оказывается более эффективным, чем текстовое, даже при работе с брендами, имеющими неоднозначную репутацию. Применение цифр вместо слов делает текст лаконичным и более воспринимаемым.

Употребление страдательного залога ухудшает восприятие текста. Активный залог повышает ясность и точность коммуникации, в то время как пассивные конструкции могут запутывать пользователей. Там, где это возможно, следует избегать страдательного залога, отдавая предпочтение более прямым и понятным формулировкам.


Новое на сайте

19212Архитектура смыслов в профессиональной редактуре 19209Как беспрецедентный бунт чернокожих женщин в суде Бостона разрушил планы рабовладельцев? 19208Как новые поколения троянов удаленного доступа захватывают системы ради кибершпионажа и... 19207Почему мировые киберпреступники захватили рекламные сети, и как Meta вместе с властями... 19206Как фальшивый пакет StripeApi.Net в NuGet Gallery незаметно похищал финансовые API-токены... 19205Зачем неизвестная группировка UAT-10027 внедряет бэкдор Dohdoor в системы образования и... 19204Ритуальный предсвадебный плач как форма протеста в традиционном Китае 19203Невидимая угроза в оперативной памяти: масштабная атака северокорейских хакеров на... 19202Как уязвимость нулевого дня в Cisco SD-WAN позволяет хакерам незаметно захватывать... 19201Как Google разрушил глобальную шпионскую сеть UNC2814, охватившую правительства 70 стран... 19200Как простое открытие репозитория в Claude Code позволяет хакерам получить полный контроль... 19199Зачем киберсиндикат SLH платит женщинам до 1000 долларов за один телефонный звонок в... 19198Устранение слепых зон SOC: переход к доказательной сортировке угроз для защиты бизнеса
Ссылка