Тексты для UX: краткость, вопросы и цифры

Исследования показывают, что пользователи лучше воспринимают лаконичные тексты. Сокращение объёма информации увеличивает её усвояемость. Пользователи тратят на 4,4 секунды больше на каждые 100 слов на странице, при этом успевая прочесть лишь 18% из них. Предложения длиной не более 14 слов обеспечивают понимание текста на 90%, а превышение 25 слов снижает этот показатель. Поэтому стоит использовать сокращения и лаконичные формулировки.
Тексты для UX: краткость, вопросы и цифры
Изображение носит иллюстративный характер

Заголовки, сформулированные в виде вопросов, привлекают больше внимания и повышают показатель кликабельности. Особенно эффективны персонализированные вопросы, обращенные непосредственно к пользователю. Применение вопросительных конструкций в заголовках и интерфейсных текстах может значительно улучшить взаимодействие с продуктом.

Цифры в интерфейсах работают лучше, чем числительные, написанные словами. Использование цифр повышает CTR. Цифровое представление чисел оказывается более эффективным, чем текстовое, даже при работе с брендами, имеющими неоднозначную репутацию. Применение цифр вместо слов делает текст лаконичным и более воспринимаемым.

Употребление страдательного залога ухудшает восприятие текста. Активный залог повышает ясность и точность коммуникации, в то время как пассивные конструкции могут запутывать пользователей. Там, где это возможно, следует избегать страдательного залога, отдавая предпочтение более прямым и понятным формулировкам.


Новое на сайте

20854Как дешёвые Android-смартфоны превращаются в чужие прокси? 20853В Индии имя звонящего появится на экране вместе с номером 20852Как проверить готовность команды к звонку с клонированным голосом? 20851Уязвимости MarkLogic: делегированные права могли открыть путь к администраторскому... 20850Как GitHub закрыл лазейку, угрожавшую тысячам npm-пакетов? 20849Hirudo подменяет банковские приложения, чтобы обойти их защиту 20848Как Vghost превратил старую ошибку Linux в путь к root? 20847Уязвимости в PAN-OS и Cisco Secure Email Gateway уже используют атакующие 20846Как уязвимость GitLab могла открыть сервер для чужого кода? 20845Уязвимость SAP Cloud SDK могла отправить OAuth2-секреты злоумышленнику 20844Уязвимость в Nextcloud открыла путь к веб-оболочкам на серверах 20843Смогут ли малые ИИ-модели превратить бытовую технику в ботнет? 20842Пять уязвимостей NGINX: кому грозит риск и как закрыть его 20841Тайный диктофон в OpenAI: что утверждают следователи 20840Как проверять уязвимость входа, не заходя дальше дозволенного?
Ссылка