Ssylka

Робот-официант: способен ли ИИ изменить клиентский опыт?

В кафе No. 30 Coffee Lounge, расположенном в Brandon, Suffolk, недавно появился робот-официант по имени Alphonso, способный обслуживать гостей и устанавливать интерактивный контакт с посетителями. Это нововведение уже стало настоящей сенсацией и вызывает восхищение у клиентов.
Робот-официант: способен ли ИИ изменить клиентский опыт?
Изображение носит иллюстративный характер

Менеджер Nicki Plume отмечает: «Alphonso оказался очень полезным как для клиентов, так и для персонала». Робот не предназначен для замены сотрудников, а, напротив, помогает девушкам в дневное время и активно поддерживает работу ресторана по вечерам, когда заведение превращается в итальянский ресторан, занимаясь подачей блюд и уборкой столов. Особое внимание привлекает его умение – дети в восторге от него, а пожилые гости часто отмечают: «Мы были темой обсуждения в доме престарелых».

Стоимость подобного робота составляет около £18 500, что отражает растущий интерес ресторанов по всей стране к внедрению высокотехнологичных решений, меняющих традиционные стандарты обслуживания на центральных улицах.

Современные технологические тренды выходят за рамки роботизированного обслуживания – искусственный интеллект, дополненная и виртуальная реальность активно интегрируются в повседневные сервисы, трансформируя потребительские привычки и оживляя центральные улицы городов.

Инициатива Digital Ipswich Innovation Showcase демонстрирует, как современные технологии способны «оживить» городские центры, объединяя возможности ИИ, AR и VR для обогащения клиентского опыта на главных торговых улицах.

На мероприятии выступил Джеймс Ли Бёрджесс (51 год), основатель Urban Tech Creative, предложивший посетителям «физигитальный» опыт с использованием гарнитур, сравнив пустые полки с «бесконечной витриной» для брендов. Нана Парри (38 лет), соучредитель Cluso, представила инструмент для записи голосовых обратных связей, который может способствовать улучшению городской среды Ipswich. Джек Норрис (35 лет), директор Zubr, с помощью цифровых биноклей продемонстрировал возможности AR и VR, позволяющие увидеть набережную Ipswich в облике 1890-х годов, подчеркнув, что такие технологии могут стать частью городской мебели и привлечь даже тех, кто не склонен устанавливать 3D-приложения на свои смартфоны.

Проекты Alphonso и инициативы, представленные на Digital Ipswich Innovation Showcase, отражают возрастающее влияние цифровых инноваций на сферу услуг, способствуя улучшению клиентского опыта, поддержке сотрудников и оживлению городской инфраструктуры за счёт объединения физических и виртуальных элементов.


Новое на сайте

19019Действительно ли «зомби-клетки» провоцируют самую распространенную форму эпилепсии и... 19018Генетический анализ мумий гепардов из саудовской Аравии открыл путь к возрождению... 19017Вредоносная кампания в Chrome перехватывает управление HR-системами и блокирует... 19016Глубоководные оползни раскрыли историю мегаземлетрясений зоны Каскадия за 7500 лет 19015Насколько глубоки ваши познания об эволюции и происхождении человека? 19014Как уязвимость CodeBreach в AWS CodeBuild могла привести к глобальной атаке через ошибку... 19013Затерянный фрагмент древней плиты пионер меняет карту сейсмических угроз Калифорнии 19012Генетические мутации вызывают слепоту менее чем в 30% случаев вопреки прежним прогнозам 19011Завершено строительство космического телескопа Nancy Grace Roman для поиска ста тысяч... 19010Вязкость пространства и фононы вакуума как разгадка аномалий расширения вселенной 19009Приведет ли массовое плодоношение дерева Риму к рекордному росту популяции какапо? 19008Как уязвимость CVE-2026-23550 в плагине Modular DS позволяет захватить управление сайтом? 19007Может ли уличная драка французского авантюриста раскрыть кризис американского гражданства... 19006Может ли один клик по легитимной ссылке заставить Microsoft Copilot и другие ИИ тайно... 19005Утрата истинного мастерства в эпоху алгоритмов и скрытые механизмы человеческого...