Ssylka

Робот-официант: способен ли ИИ изменить клиентский опыт?

В кафе No. 30 Coffee Lounge, расположенном в Brandon, Suffolk, недавно появился робот-официант по имени Alphonso, способный обслуживать гостей и устанавливать интерактивный контакт с посетителями. Это нововведение уже стало настоящей сенсацией и вызывает восхищение у клиентов.
Робот-официант: способен ли ИИ изменить клиентский опыт?
Изображение носит иллюстративный характер

Менеджер Nicki Plume отмечает: «Alphonso оказался очень полезным как для клиентов, так и для персонала». Робот не предназначен для замены сотрудников, а, напротив, помогает девушкам в дневное время и активно поддерживает работу ресторана по вечерам, когда заведение превращается в итальянский ресторан, занимаясь подачей блюд и уборкой столов. Особое внимание привлекает его умение – дети в восторге от него, а пожилые гости часто отмечают: «Мы были темой обсуждения в доме престарелых».

Стоимость подобного робота составляет около £18 500, что отражает растущий интерес ресторанов по всей стране к внедрению высокотехнологичных решений, меняющих традиционные стандарты обслуживания на центральных улицах.

Современные технологические тренды выходят за рамки роботизированного обслуживания – искусственный интеллект, дополненная и виртуальная реальность активно интегрируются в повседневные сервисы, трансформируя потребительские привычки и оживляя центральные улицы городов.

Инициатива Digital Ipswich Innovation Showcase демонстрирует, как современные технологии способны «оживить» городские центры, объединяя возможности ИИ, AR и VR для обогащения клиентского опыта на главных торговых улицах.

На мероприятии выступил Джеймс Ли Бёрджесс (51 год), основатель Urban Tech Creative, предложивший посетителям «физигитальный» опыт с использованием гарнитур, сравнив пустые полки с «бесконечной витриной» для брендов. Нана Парри (38 лет), соучредитель Cluso, представила инструмент для записи голосовых обратных связей, который может способствовать улучшению городской среды Ipswich. Джек Норрис (35 лет), директор Zubr, с помощью цифровых биноклей продемонстрировал возможности AR и VR, позволяющие увидеть набережную Ipswich в облике 1890-х годов, подчеркнув, что такие технологии могут стать частью городской мебели и привлечь даже тех, кто не склонен устанавливать 3D-приложения на свои смартфоны.

Проекты Alphonso и инициативы, представленные на Digital Ipswich Innovation Showcase, отражают возрастающее влияние цифровых инноваций на сферу услуг, способствуя улучшению клиентского опыта, поддержке сотрудников и оживлению городской инфраструктуры за счёт объединения физических и виртуальных элементов.


Новое на сайте

18607Золотой распад кометы ATLAS C/2025 K1 18606Секретный бренд древнего Рима на стеклянных шедеврах 18605Смогут ли чипсы без искусственных красителей сохранить свой знаменитый вкус? 18604Является ли рекордная скидка на Garmin Instinct 3 Solar лучшим предложением ноября? 18603Могла ли детская смесь ByHeart вызвать национальную вспышку ботулизма? 18602Готовы ли банки доверить агентскому ИИ управление деньгами клиентов? 18601Как сезонные ветры создают миллионы загадочных полос на Марсе? 18600Как тело человека превращается в почву за 90 дней? 18599Как ваш iPhone может заменить паспорт при внутренних перелетах по США? 18598Мозговой шторм: что происходит, когда мозг отключается от усталости 18597Раскрыта асимметричная форма рождения сверхновой 18596Скидки Ninja: как получить идеальную корочку и сэкономить на доставке 18595Почему работа на нескольких работах становится новой нормой? 18594Записная книжка против нейросети: ценность медленного мышления 18593Растущая брешь в магнитном щите земли