Внедрение ИИ-менеджера Solo в чаты позволило компаниям решить проблему снижения эффективности продаж в праздничные и выходные дни. Solo не только заменил менеджеров в нерабочее время, но и показал себя эффективным инструментом для обработки входящих заявок. ИИ-менеджер способен вести более 5000 диалогов одновременно, обеспечивая высокую скорость и качество ответов. Solo не только консультирует клиентов, но и самостоятельно закрывает возражения, генерирует ссылки на продажу и передаёт брони в систему.
Solo способен работать с собственной базой данных, поднимая старых клиентов и отправляя предложения. Это позволяет CRM-маркетологам совместно со своим персональным менеджером корректировать рассылки и обучать ИИ. Такой подход обеспечивает высокую эффективность в работе с клиентами. В случае возникновения сложных вопросов, Solo передаёт диалог ведущему сотруднику, обеспечивая оперативность и качество обслуживания.
Несмотря на то что Solo успешно имитирует общение с человеком, компания не планирует полностью заменять менеджеров в чате. Solo помогает менеджерам во время отпусков, болезней и выходных, обеспечивая круглосуточную поддержку. Персональный менеджер следит за качеством ответов ИИ и вносит корректировки, позволяя ему быстрее обучаться и допускать меньше ошибок. Результаты использования Solo показывают значительное повышение ROMI, достигая 3000% в зависимости от бизнеса, при этом инвестиции начинаются от 25 тысяч рублей.
Изображение носит иллюстративный характер
Solo способен работать с собственной базой данных, поднимая старых клиентов и отправляя предложения. Это позволяет CRM-маркетологам совместно со своим персональным менеджером корректировать рассылки и обучать ИИ. Такой подход обеспечивает высокую эффективность в работе с клиентами. В случае возникновения сложных вопросов, Solo передаёт диалог ведущему сотруднику, обеспечивая оперативность и качество обслуживания.
Несмотря на то что Solo успешно имитирует общение с человеком, компания не планирует полностью заменять менеджеров в чате. Solo помогает менеджерам во время отпусков, болезней и выходных, обеспечивая круглосуточную поддержку. Персональный менеджер следит за качеством ответов ИИ и вносит корректировки, позволяя ему быстрее обучаться и допускать меньше ошибок. Результаты использования Solo показывают значительное повышение ROMI, достигая 3000% в зависимости от бизнеса, при этом инвестиции начинаются от 25 тысяч рублей.
