Смещение ценности: от денег ко времени и вниманию

В современном мире деньги всё чаще воспринимаются как гибкий и относительный инструмент. Потребители, особенно в сфере массового рынка, всё меньше ориентируются на «голую» цену товаров, и больше – на скидки, бонусы, экосистемные преимущества. Это приводит к тому, что общие затраты оцениваются скорее по стоимости корзины покупок за определенный период, а не по цене каждого отдельного товара.
Смещение ценности: от денег ко времени и вниманию
Изображение носит иллюстративный характер

Вместе с тем, наблюдается тенденция к переоценке времени как более точного мерила ценности. Количество времени, затраченного на выбор и покупку продукта, становится фактором, влияющим на восприятие его стоимости. Бизнесу следует приспосабливаться к этому, сегментируя аудиторию в зависимости от их предпочтений по скидкам и типу корзины покупок.

Интересно, что маркетинговые приемы, такие как скидки и бонусы, играют всё большую роль в потребительском выборе. Нередко покупатели реагируют на скидки, даже если фактическая экономия не велика. Это подтверждает, что восприятие ценности, подкрепленное эмоциями и опытом, становится важнее реальной экономической выгоды. Двухфакторная модель выбора, где скидки и бонусы играют важную роль на начальных этапах покупки, требует от бизнеса дополнительных усилий для удержания клиента в корзине.


Новое на сайте