Крупный перевод внутри банка, осуществленный через СБП, между счетами «Рен копилка» двух клиентов, был задержан. Деньги с счета отправителя списались, но на счет получателя не поступили. Сотрудники поддержки банка отказались связываться со службой безопасности и подтверждать операцию, а также отменили перевод, предложив ждать до окончания праздников.
Данная ситуация вызывает вопросы о причинах задержки переводов по СБП, которые по определению должны проходить мгновенно. Также вызывает подозрения отказ банка отменить операцию и вернуть деньги на исходный счет, где они приносили бы процентный доход.
Задержка перевода и отсутствие действий со стороны банка дает ему возможность временно распоряжаться денежными средствами клиента, не неся при этом никаких обязательств по выплате процентов. Ситуация указывает на серьезные нарушения в работе банка и может свидетельствовать о неправомерном использовании средств клиентов.
Изображение носит иллюстративный характер
Данная ситуация вызывает вопросы о причинах задержки переводов по СБП, которые по определению должны проходить мгновенно. Также вызывает подозрения отказ банка отменить операцию и вернуть деньги на исходный счет, где они приносили бы процентный доход.
Задержка перевода и отсутствие действий со стороны банка дает ему возможность временно распоряжаться денежными средствами клиента, не неся при этом никаких обязательств по выплате процентов. Ситуация указывает на серьезные нарушения в работе банка и может свидетельствовать о неправомерном использовании средств клиентов.