На одном из 14-часовых рейсов Qatar Airways произошёл инцидент, когда погибшая пассажирка была перемещена во время полёта, оставшись рядом с австралийской парой. За последние четыре часа перелёта тело, покрытое одеялами, находилось непосредственно напротив Мистера Митчелла Ринга.
При возникновении трудностей при транспортировке, обусловленных размерами покойной, экипаж попросил Мистера Ринга освободить своё место, чтобы разместить тело в его сиденье. Одновременно другой пассажир предложил Мисс Дженнифер Колин занять место через проход рядом с покойной.
Внутреннее расследование Qatar Airways подтвердило, что действия экипажа были проведены оперативно, корректно и профессионально, в полном соответствии с установленными процедурами и отраслевыми стандартами. На протяжении всего инцидента сотрудник экипажа оставался с телом, демонстрируя высокий уровень уважения и достоинства.
Пассажир Митчелл Ринг отметил, что после посадки на борт его попросили оставаться до прибытия медицинских работников и полиции, а службы скорой помощи сняли одеяла с тела, позволяя увидеть лицо погибшей. «Я не могу поверить, что нам сказали остаться», – сказал он, подчёркивая возникшее недоумение.
Дж
еннифер Колин в интервью телеканалу Channel 9 заявила: «Мы полностью понимаем, что авиакомпания не несёт ответственности за кончину женщины, но после такого случая должны быть приняты меры для обеспечения безопасности и комфорта пассажиров». Высказывание вызвало дополнительное обсуждение протоколов обслуживания в кризисных ситуациях.
Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) рекомендует в случаях смерти на борту перемещать тело в место с минимальным скоплением пассажиров, обеспечивая его укрытие одеялом или специальным мешком до шеи, а также избегать блокирования проходов и аварийных выходов. При посадке пассажирам рекомендуется покидать самолёт до прибытия местных властей для проведения необходимых процедур.
Авиакомпания Qatar Airways принесла извинения за причинённые неудобства и эмоциональный дискомфорт, предложив поддержку и компенсацию семье погибшей, а также другим непосредственно затронутым пассажирам. Принятые меры отражают готовность экипажа действовать согласно разработанным протоколам, учитывающим возможность непредвиденных случаев на борту.
Инцидент, зарегистрированный на рейсе, который завершил свой путь в Дохе, вновь разожёг дебаты о том, насколько адекватны существующие процедуры для защиты пассажиров в чрезвычайных ситуациях. Дополнительные сведения предоставил журналист Фан Ванг, что позволило расширить обсуждение стандартов реагирования при возникновении подобных инцидентов.
Изображение носит иллюстративный характер
При возникновении трудностей при транспортировке, обусловленных размерами покойной, экипаж попросил Мистера Ринга освободить своё место, чтобы разместить тело в его сиденье. Одновременно другой пассажир предложил Мисс Дженнифер Колин занять место через проход рядом с покойной.
Внутреннее расследование Qatar Airways подтвердило, что действия экипажа были проведены оперативно, корректно и профессионально, в полном соответствии с установленными процедурами и отраслевыми стандартами. На протяжении всего инцидента сотрудник экипажа оставался с телом, демонстрируя высокий уровень уважения и достоинства.
Пассажир Митчелл Ринг отметил, что после посадки на борт его попросили оставаться до прибытия медицинских работников и полиции, а службы скорой помощи сняли одеяла с тела, позволяя увидеть лицо погибшей. «Я не могу поверить, что нам сказали остаться», – сказал он, подчёркивая возникшее недоумение.
Дж
еннифер Колин в интервью телеканалу Channel 9 заявила: «Мы полностью понимаем, что авиакомпания не несёт ответственности за кончину женщины, но после такого случая должны быть приняты меры для обеспечения безопасности и комфорта пассажиров». Высказывание вызвало дополнительное обсуждение протоколов обслуживания в кризисных ситуациях.
Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) рекомендует в случаях смерти на борту перемещать тело в место с минимальным скоплением пассажиров, обеспечивая его укрытие одеялом или специальным мешком до шеи, а также избегать блокирования проходов и аварийных выходов. При посадке пассажирам рекомендуется покидать самолёт до прибытия местных властей для проведения необходимых процедур.
Авиакомпания Qatar Airways принесла извинения за причинённые неудобства и эмоциональный дискомфорт, предложив поддержку и компенсацию семье погибшей, а также другим непосредственно затронутым пассажирам. Принятые меры отражают готовность экипажа действовать согласно разработанным протоколам, учитывающим возможность непредвиденных случаев на борту.
Инцидент, зарегистрированный на рейсе, который завершил свой путь в Дохе, вновь разожёг дебаты о том, насколько адекватны существующие процедуры для защиты пассажиров в чрезвычайных ситуациях. Дополнительные сведения предоставил журналист Фан Ванг, что позволило расширить обсуждение стандартов реагирования при возникновении подобных инцидентов.