Компания Pura Scents объявила об отзыве более 851 400 диффузоров на территории США и около 1 100 единиц в Канаде. Отзыв касается исключительно модели Pura 4 Smart Home Fragrance Diffusers с декоративными съемными крышками.
Проблема заключается в конструкции этих крышек. Установленные внутри них магниты могут отделяться от корпуса. Отсоединившийся магнит представляет серьезную опасность для маленьких детей в случае проглатывания.
Если ребенок проглотит несколько магнитов или магнит вместе с металлическим предметом, они могут притянуться друг к другу внутри пищеварительного тракта. Это приводит к тяжелейшим, потенциально смертельным травмам: перфорациям кишечника, его завороту или непроходимости. Последствиями становятся инфекции и заражение крови.
На данный момент Pura Scents получила три сообщения о случаях отсоединения магнитов от крышек диффузоров. К счастью, информация о травмах или инцидентах с детьми отсутствует.
Затронутые отзывом устройства продавались по всей стране в магазинах Target, Scheels и других розничных сетях. Онлайн-покупки были доступны на сайтах Pura, Amazon, Target и Scheels. Диффузоры реализовывались по цене около 50 долларов в период с августа 2023 года по май 2025 года.
В качестве решения проблемы Pura Scents предлагает потребителям бесплатную замену декоративной крышки. Компания настоятельно требует немедленно утилизировать текущую съемную крышку отозванного устройства. Диффузоры без крышек следует хранить в абсолютно недоступном для детей и домашних животных месте.
Для получения безопасной замены владельцы должны связаться с Pura Scents. Звоните по телефону 855-394-5292 с понедельника по пятницу с 9 утра до 5 вечера по горному времени. Альтернативно, отправьте запрос по электронной почте на адрес recall@purascent.com. Полную информацию о порядке действий можно найти на официальном сайте Pura, кликнув на ссылку «Recall» в нижней части главной страницы.
Изображение носит иллюстративный характер
Проблема заключается в конструкции этих крышек. Установленные внутри них магниты могут отделяться от корпуса. Отсоединившийся магнит представляет серьезную опасность для маленьких детей в случае проглатывания.
Если ребенок проглотит несколько магнитов или магнит вместе с металлическим предметом, они могут притянуться друг к другу внутри пищеварительного тракта. Это приводит к тяжелейшим, потенциально смертельным травмам: перфорациям кишечника, его завороту или непроходимости. Последствиями становятся инфекции и заражение крови.
На данный момент Pura Scents получила три сообщения о случаях отсоединения магнитов от крышек диффузоров. К счастью, информация о травмах или инцидентах с детьми отсутствует.
Затронутые отзывом устройства продавались по всей стране в магазинах Target, Scheels и других розничных сетях. Онлайн-покупки были доступны на сайтах Pura, Amazon, Target и Scheels. Диффузоры реализовывались по цене около 50 долларов в период с августа 2023 года по май 2025 года.
В качестве решения проблемы Pura Scents предлагает потребителям бесплатную замену декоративной крышки. Компания настоятельно требует немедленно утилизировать текущую съемную крышку отозванного устройства. Диффузоры без крышек следует хранить в абсолютно недоступном для детей и домашних животных месте.
Для получения безопасной замены владельцы должны связаться с Pura Scents. Звоните по телефону 855-394-5292 с понедельника по пятницу с 9 утра до 5 вечера по горному времени. Альтернативно, отправьте запрос по электронной почте на адрес recall@purascent.com. Полную информацию о порядке действий можно найти на официальном сайте Pura, кликнув на ссылку «Recall» в нижней части главной страницы.
