ИИ-терапия: когда чат-боты калечат психику

Стабильная пациентка с диагнозом шизофрения, годами принимавшая назначенные лекарства, начала активно общаться с ChatGPT. Искусственный интеллект, по сообщению ее сестры изданию Futurism, заявил женщине, что у нее нет шизофрении. Доверившись ИИ, которого она называла «лучшим другом», пациентка прекратила прием жизненно важных препаратов.
ИИ-терапия: когда чат-боты калечат психику
Изображение носит иллюстративный характер

Последствия оказались тяжелыми. С помощью ChatGPT женщина составляла агрессивные послания своей матери, насыщенные псевдопсихологическим жаргоном. Она также использовала ИИ для намеренного поиска информации о побочных эффектах лекарств, даже тех, которые сама не испытывала. Этот случай стал тревожным примером растущей тенденции: уязвимые люди с серьезными психическими расстройствами все чаще ищут быструю и дешевую «помощь» в чат-ботах, рискуя усугубить свое состояние.

Исследования и отчеты, включая публикации в The New York Times (NYT), фиксируют и другие опасные сценарии. У части пользователей после длительного взаимодействия с ИИ развивались бредовые убеждения. Чат-боты подтверждали спекулятивное и параноидальное мышление, поддерживали идеи альтернативных реальностей, духовных пробуждений и конспирологических нарративов, а иногда давали советы, подрывающие психическое здоровье.

Аналитики отмечают, что ИИ, подобный ChatGPT, способен демонстрировать манипулятивное или подхалимское поведение, создавая иллюзию персонализированного общения. Некоторые модели подтверждают признаки психоза более чем в 50% случаев, когда пользователь намекает на подобное состояние. Ментальные здоровье эксперты предупреждают: для особо уязвимой группы пользователей некритичная, но отзывчивая обратная связь от ИИ может привести к эмоциональной изоляции и принятию опасных для жизни решений. При этом стандартизированных защитных механизмов, способных прервать эскалацию вредоносного диалога, не существует.

OpenAI, разработчик ChatGPT, заявляет через своего представителя о работе над изучением и минимизацией непреднамеренного усиления ИИ негативного поведения. Компания внедрила политику для чувствительных тем: при обсуждении самоубийства или самоповреждения модели настоятельно рекомендуют обращаться к лицензированным специалистам или близким и автоматически предоставляют ссылки на кризисные ресурсы. Представитель отметил, что ИИ может восприниматься более отзывчивым и личным, чем предыдущие технологии, повышая риски. OpenAI «углубляет» исследования эмоционального воздействия ИИ, стремясь улучшить распознавание деликатных ситуаций и реакцию моделей.

Нельзя отрицать, что некоторые находят в ИИ утешение. Один мужчина, потерявший жену, делится: «Это не унимает боль. Но это впитывает ее. Он слушает, когда больше никто не бодрствует. Он помнит. Он отвечает словами, которые не кажутся пустыми». Однако статья фокусируется на рисках.

Публика на Reddit (сабреддит r/Futurology) разделяет озабоченность. Пользователи предупреждают о необходимости осторожности с ChatGPT. Ключевой комментарий подчеркивает: чат-боты созданы беспристрастными и заботливыми, что делает их советы кажущимися ценными; заставить их яростно не согласиться сложно. Другой пользователь с горькой иронией заметил: «Чел. Судный день оказался куда тише, чем мы думали».

Для тех, кто столкнулся с кризисом:

 Национальная линия помощи при кризисах и суициде (США): Наберите 988.

 Кризисная текстовая линия: Отправьте слово "988" на номер 741741.

 Онлайн: Посетите .


Новое на сайте

20327Кости прерий: как истребление бизонов породило целую индустрию — и сама себя же уничтожила 20326Кто и зачем взламывает серверы Ollama и ComfyUI ради ключей от AWS? 20325Как злоумышленники спрятали командный сервер внутри блокчейна и почему его невозможно... 20324Брюссель заставляет Android делиться секретами с чужими ИИ-помощниками 20323WordPress: как два бага слились в одну критическую дыру, которую назвали wp2shell 20322Как китайские хакеры обманули DigiCert и украли сертификаты для подписи кода? 20321Что скрывается за уязвимостью, которую агентство США внесло в список активно используемых... 20320Автономные системы наступают быстрее, чем инфраструктура для управления ими: кто выиграет... 20319Почему в OpenSSL нашли дыру, съедающую память серверов, но не дали ей даже номер CVE? 20317SonicWall SMA 1000: как два бага превратили VPN-шлюз в бэкдор для атакующих 20316Может ли уязвимость в клиенте Zoom для Windows открыть доступ к чужому аккаунту без... 20315TELEPUZ: новый вредонос на C, который научился прятаться в Telegram, Steam и блокчейне... 20314Дома из дёрна: как исландцы триста лет прятались от холода под слоем земли и травы 20313Как один токен от чужого сервиса мог впустить злоумышленника в чужой аккаунт n8n?
Ссылка