Муниципальный совет Харроу рассматривает возможность расторжения контракта с компанией APCOA, занимающейся экологическим контролем. Причиной стал инцидент, когда пятилетней девочке был выписан штраф в размере 1000 фунтов стерлингов за незаконный выброс мусора. Этот случай вызвал широкий общественный резонанс и привлек внимание к методам работы компании.
Инцидент произошел в рамках трехстороннего соглашения между советами Харроу, Хаунслоу и Илинга. Все три совета выражали обеспокоенность работой APCOA. В частности, поступали жалобы на ненадлежащее обращение с жителями при выписывании штрафов. Совет Харроу отменил штраф, выписанный девочке, после изучения обстоятельств дела и выразил серьезную озабоченность по поводу действий сотрудников APCOA.
За время действия контракта APCOA выписала 2756 штрафов за различные экологические нарушения. Однако, после многочисленных жалоб и инцидента с пятилетней девочкой, стало очевидно, что компания не соблюдает установленные процедуры. Это вызывает серьезное недовольство у Совета, который рассматривает возможность разрыва отношений с компанией, если ее действия будут продолжаться.
APCOA принесла извинения семье пострадавшей девочки, а также выразила сожаление по поводу ущерба репутации Совета. Компания заверила, что предприняла значительные усилия для улучшения работы сотрудников, включая обучение и оптимизацию операционных процессов. Тем не менее, Совет намерен внимательно следить за работой компании и готов расторгнуть контракт, если качество обслуживания не будет соответствовать требованиям.
Изображение носит иллюстративный характер
Инцидент произошел в рамках трехстороннего соглашения между советами Харроу, Хаунслоу и Илинга. Все три совета выражали обеспокоенность работой APCOA. В частности, поступали жалобы на ненадлежащее обращение с жителями при выписывании штрафов. Совет Харроу отменил штраф, выписанный девочке, после изучения обстоятельств дела и выразил серьезную озабоченность по поводу действий сотрудников APCOA.
За время действия контракта APCOA выписала 2756 штрафов за различные экологические нарушения. Однако, после многочисленных жалоб и инцидента с пятилетней девочкой, стало очевидно, что компания не соблюдает установленные процедуры. Это вызывает серьезное недовольство у Совета, который рассматривает возможность разрыва отношений с компанией, если ее действия будут продолжаться.
APCOA принесла извинения семье пострадавшей девочки, а также выразила сожаление по поводу ущерба репутации Совета. Компания заверила, что предприняла значительные усилия для улучшения работы сотрудников, включая обучение и оптимизацию операционных процессов. Тем не менее, Совет намерен внимательно следить за работой компании и готов расторгнуть контракт, если качество обслуживания не будет соответствовать требованиям.
