С 28 марта запускается обновлённая услуга Alexa+, которая предлагает существенно расширенные функции цифрового помощника на базе генеративного ИИ. Нововведения направлены на повышение персонализации и интуитивности сервиса, что является частью стратегического курса Amazon на получение прибыли после убытков в размере 25 миллиардов долларов между 2007 и 2021 годами (по данным The Wall Street Journal).
Обновлённый помощник включает такие функции, как индивидуальное распознавание голоса с помощью Alexa Voice ID, усовершенствованное календарное планирование, интеграция с системой домашней безопасности Ring и возможности для покупки товаров. Пользователи получают более мощный и адаптивный инструмент для управления своими повседневными задачами.
Для подписчиков Prime обновление внедряется автоматически, тогда как пользователи без подписки могут подключить Alexa+ за 19,99 долларов в месяц. Такой шаг позволяет Amazon расширить аудиторию и компенсировать предыдущие финансовые потери.
С 14 марта владельцы устройств Echo получили уведомления о том, что их голосовые запросы больше не будут обрабатываться локально. Настройка «Не отправлять голосовые записи», ранее позволяющая выполнять команды без передачи аудио в облако, утрачивает свою силу – в новых условиях все записи обрабатываются на серверах Amazon для поддержки функций генеративного ИИ.
Изменения затрагивают все устройства Echo и прочие умные гаджеты Amazon. Пользователи, предпочитающие сохранять настройки «Не сохранять записи», лишатся возможности использовать персонализированные функции, такие как Voice ID, что негативно скажется на управлении музыкой, покупками и напоминаниями. При этом общие голосовые запросы будут работать, а все данные шифруются в пути и удаляются сразу после обработки.
Ранее сервисы Alexa и Ring сталкивались с критикой за хранение детских взаимодействий без удаления в течение многих лет, что привело к штрафам приблизительно в 30 миллионов долларов в 2023 году и соглашению с Федеральной торговой комиссией. До 2019 года записи сохранялись бесконечно, что вызвало общественное возмущение и последующие изменения в политике хранения данных, включая возможность отказа от неограниченного хранения.
Успех Alexa+ во многом зависит от готовности пользователей пойти на компромисс между удобством и сохранением приватности. Даже те, кто не заинтересован в новых возможностях, будут вынуждены использовать облачную обработку голосовых данных, что лишит их ряда персонализированных функций. При этом Amazon подчёркивает, что все голосовые запросы шифруются и удаляются сразу после обработки, а дальнейшее совершенствование инструментов приватности будет осуществляться с учётом обратной связи клиентов.
Изображение носит иллюстративный характер
Обновлённый помощник включает такие функции, как индивидуальное распознавание голоса с помощью Alexa Voice ID, усовершенствованное календарное планирование, интеграция с системой домашней безопасности Ring и возможности для покупки товаров. Пользователи получают более мощный и адаптивный инструмент для управления своими повседневными задачами.
Для подписчиков Prime обновление внедряется автоматически, тогда как пользователи без подписки могут подключить Alexa+ за 19,99 долларов в месяц. Такой шаг позволяет Amazon расширить аудиторию и компенсировать предыдущие финансовые потери.
С 14 марта владельцы устройств Echo получили уведомления о том, что их голосовые запросы больше не будут обрабатываться локально. Настройка «Не отправлять голосовые записи», ранее позволяющая выполнять команды без передачи аудио в облако, утрачивает свою силу – в новых условиях все записи обрабатываются на серверах Amazon для поддержки функций генеративного ИИ.
Изменения затрагивают все устройства Echo и прочие умные гаджеты Amazon. Пользователи, предпочитающие сохранять настройки «Не сохранять записи», лишатся возможности использовать персонализированные функции, такие как Voice ID, что негативно скажется на управлении музыкой, покупками и напоминаниями. При этом общие голосовые запросы будут работать, а все данные шифруются в пути и удаляются сразу после обработки.
Ранее сервисы Alexa и Ring сталкивались с критикой за хранение детских взаимодействий без удаления в течение многих лет, что привело к штрафам приблизительно в 30 миллионов долларов в 2023 году и соглашению с Федеральной торговой комиссией. До 2019 года записи сохранялись бесконечно, что вызвало общественное возмущение и последующие изменения в политике хранения данных, включая возможность отказа от неограниченного хранения.
Успех Alexa+ во многом зависит от готовности пользователей пойти на компромисс между удобством и сохранением приватности. Даже те, кто не заинтересован в новых возможностях, будут вынуждены использовать облачную обработку голосовых данных, что лишит их ряда персонализированных функций. При этом Amazon подчёркивает, что все голосовые запросы шифруются и удаляются сразу после обработки, а дальнейшее совершенствование инструментов приватности будет осуществляться с учётом обратной связи клиентов.
