В субботу тысячи пользователей Microsoft 365 столкнулись с проблемами в работе сервисов, особенно заметно проявившимися в недоступности Outlook.
Сбой затронул как почтовый сервис Outlook, так и другие компоненты пакета Microsoft 365, что привело к масштабным обращениям пользователей, сообщавших о потере доступа к своим учетным записям.
Зафиксированные данные на платформе Downdetector показали, что количество сообщений о нарушениях работы достигло пика примерно в 4 часа по восточному стандартному времени, после чего количество обращений начало постепенно снижаться.
Представители Microsoft через серию публикаций на платформе X (бывший Twitter) сообщили: «Мы определили возможную причину проблемы и откатили подозрительный код для уменьшения влияния», что свидетельствует об оперативных мерах по устранению неполадок.
Платформа Downdetector играла ключевую роль в мониторинге ситуации, регулярно обновляя данные и подтверждая тысячи сообщений о сбоях в работе сервисов Microsoft 365 и Outlook.
Активные обсуждения в социальных сетях, в том числе на платформе X, отражали обеспокоенность пользователей, которые делились информацией о недоступности своих электронных почтовых ящиков.
Инцидент произошел на фоне ранее зарегистрированного сбоя в работе платформы Slack, когда в начале недели тысячи пользователей оказались лишены доступа к данному сервису.
Некоторые пользователи отметили восстановление доступа после выполнения мер по откату подозрительного кода, что подтвердило эффективность принятых решений и позволило вернуть стабильность работы сервисов.
Изображение носит иллюстративный характер
Сбой затронул как почтовый сервис Outlook, так и другие компоненты пакета Microsoft 365, что привело к масштабным обращениям пользователей, сообщавших о потере доступа к своим учетным записям.
Зафиксированные данные на платформе Downdetector показали, что количество сообщений о нарушениях работы достигло пика примерно в 4 часа по восточному стандартному времени, после чего количество обращений начало постепенно снижаться.
Представители Microsoft через серию публикаций на платформе X (бывший Twitter) сообщили: «Мы определили возможную причину проблемы и откатили подозрительный код для уменьшения влияния», что свидетельствует об оперативных мерах по устранению неполадок.
Платформа Downdetector играла ключевую роль в мониторинге ситуации, регулярно обновляя данные и подтверждая тысячи сообщений о сбоях в работе сервисов Microsoft 365 и Outlook.
Активные обсуждения в социальных сетях, в том числе на платформе X, отражали обеспокоенность пользователей, которые делились информацией о недоступности своих электронных почтовых ящиков.
Инцидент произошел на фоне ранее зарегистрированного сбоя в работе платформы Slack, когда в начале недели тысячи пользователей оказались лишены доступа к данному сервису.
Некоторые пользователи отметили восстановление доступа после выполнения мер по откату подозрительного кода, что подтвердило эффективность принятых решений и позволило вернуть стабильность работы сервисов.
