Федеральная антимонопольная служба (ФАС) инициировала разбирательство в отношении МТС из-за рекламы, в которой оператор назван «лучшим домашним интернетом Москвы». Согласно законодательству, такие утверждения должны подкрепляться объективными сравнениями с конкурентами, которых МТС не предоставила. Это действие ФАС последовало за предыдущим обязательством МТС выплатить 3 миллиарда рублей за необоснованное повышение тарифов.
Мнения пользователей относительно качества услуг разных интернет-провайдеров разделились. Один из комментаторов считает, что лучшим провайдером является Ростелеком, выражая при этом крайне негативное отношение к конкурентам. Другие пользователи также отметили неудовлетворительное качество работы, выразив мнение, что приставка «РОС» в названии компании не гарантирует её отличной работы.
В то же время, представитель Ростелекома предложил клиентам обращаться за помощью через различные каналы связи, включая горячую линию, социальные сети и чат на официальном сайте.
Таким образом, действия ФАС подчеркивают необходимость подтверждать рекламные заявления объективными данными, в то время как потребители, основываясь на собственном опыте, формируют собственное мнение о качестве услуг разных интернет-провайдеров.
Изображение носит иллюстративный характер
Мнения пользователей относительно качества услуг разных интернет-провайдеров разделились. Один из комментаторов считает, что лучшим провайдером является Ростелеком, выражая при этом крайне негативное отношение к конкурентам. Другие пользователи также отметили неудовлетворительное качество работы, выразив мнение, что приставка «РОС» в названии компании не гарантирует её отличной работы.
В то же время, представитель Ростелекома предложил клиентам обращаться за помощью через различные каналы связи, включая горячую линию, социальные сети и чат на официальном сайте.
Таким образом, действия ФАС подчеркивают необходимость подтверждать рекламные заявления объективными данными, в то время как потребители, основываясь на собственном опыте, формируют собственное мнение о качестве услуг разных интернет-провайдеров.
