Азиатский IT-рынок: геймификация, вертикальные видео и забота о пользователях

Во Вьетнаме суперприложение Grab, подобно Яндекс Go, выделяется функциями безопасности: аудиозаписью поездки, уведомлениями при остановках и возможностью поделиться информацией о поездке. Эти функции направлены на заботу о пользователе и построение доверительных отношений с сервисом. Оплата за СМС для авторизации, хотя и выглядит как костыль, является практичным решением для снижения затрат.
Азиатский IT-рынок: геймификация, вертикальные видео и забота о пользователях
Изображение носит иллюстративный характер

E-commerce платформа Shopee, аналог Ozon, поражает обилием геймификации. Бонусы за вход, live-стримы с покупками, награды за просмотр видео и колесо фортуны мотивируют пользователей проводить больше времени в приложении. Интерфейс, хотя и перегружен, эффективно удерживает внимание пользователя.

MOMO Pay, финтех-приложение, заменяет карты в нетуристических районах. Сервис предлагает множество промокодов и скидок, а также использует элементы геймификации, вроде тамагочи, для повышения вовлеченности. Встроенный AI помогает анализировать бюджет пользователя.

Вьетнамские приложения показывают тенденцию к интеграции геймификации, вертикальных видео и повышенного внимания к безопасности пользователя. Grab и Shopee, хотя и имеют сингапурские корни, являются ярким примером подхода, который преобладает на азиатском рынке.


Новое на сайте