Google тестирует функцию Ask for Me, позволяющую ИИ-агенту обзванивать местные автомастерские и салоны красоты для сбора информации о ценах и свободном времени для записи. Эта функция, доступная пока в США на английском языке через Search Labs, обещает избавить пользователей от необходимости самостоятельно обзванивать множество заведений.
Пользователю достаточно выбрать категорию и интересующую услугу, например, замену масла. Вместо звонка ИИ-помощник сам свяжется с заведениями и предоставит сводную информацию. Такой подход экономит время и упрощает процесс поиска подходящих вариантов.
Однако возникает вопрос, как ИИ-агент будет взаимодействовать с живыми сотрудниками, учитывая возможные человеческие факторы и нестандартные ситуации. Не исключены случаи, когда ИИ-помощник столкнется с другими ИИ-агентами на линии или выйдет на разговор с нетрезвым мастером.
Несмотря на тестовый характер, Ask for Me демонстрирует потенциал ИИ-технологий в автоматизации рутинных задач и повышении удобства ежедневных сервисов.
Изображение носит иллюстративный характер
Пользователю достаточно выбрать категорию и интересующую услугу, например, замену масла. Вместо звонка ИИ-помощник сам свяжется с заведениями и предоставит сводную информацию. Такой подход экономит время и упрощает процесс поиска подходящих вариантов.
Однако возникает вопрос, как ИИ-агент будет взаимодействовать с живыми сотрудниками, учитывая возможные человеческие факторы и нестандартные ситуации. Не исключены случаи, когда ИИ-помощник столкнется с другими ИИ-агентами на линии или выйдет на разговор с нетрезвым мастером.
Несмотря на тестовый характер, Ask for Me демонстрирует потенциал ИИ-технологий в автоматизации рутинных задач и повышении удобства ежедневных сервисов.
