Социальная сеть «ВКонтакте» наводнена рекламой мошеннических сообществ, предлагающих псевдомагические услуги. Эти сообщества ежедневно покупают рекламу, обманывают пользователей на десятки тысяч рублей и нередко работают через ИП, предлагая оформление рассрочек на «ритуалы». При этом, несмотря на формальные запреты в правилах, ВК практически не реагирует на жалобы пользователей. Модерация не убирает спам, а поддержка перекладывает ответственность на полицию.
Жалобы пользователей на мошеннические объявления и сообщения игнорируются. Более того, при подаче жалобы сообщение с возможным составом преступления исчезает из переписки пользователя. Это затрудняет обращение в полицию, так как доказательства мошенничества становятся недоступными. Служба поддержки ВК не только не помогает в таких ситуациях, но и не предоставляет доступа к папке «спам» в актуальном интерфейсе, где должны храниться такие сообщения.
Проблема усугубляется тем, что мошенники используют различные способы обхода системы, включая аудиорекламу, затрудняющую доказательства, а также предлагают «бесплатные» расклады, которые служат лишь затравкой для выманивания денег. «ВКонтакте» явно не заинтересован в борьбе с мошенничеством, несмотря на то, что все их действия очевидны. Администрация соцсети не хочет брать на себя ответственность за мошенничество, хотя они являются площадкой, где оно процветает.
Изображение носит иллюстративный характер
Жалобы пользователей на мошеннические объявления и сообщения игнорируются. Более того, при подаче жалобы сообщение с возможным составом преступления исчезает из переписки пользователя. Это затрудняет обращение в полицию, так как доказательства мошенничества становятся недоступными. Служба поддержки ВК не только не помогает в таких ситуациях, но и не предоставляет доступа к папке «спам» в актуальном интерфейсе, где должны храниться такие сообщения.
Проблема усугубляется тем, что мошенники используют различные способы обхода системы, включая аудиорекламу, затрудняющую доказательства, а также предлагают «бесплатные» расклады, которые служат лишь затравкой для выманивания денег. «ВКонтакте» явно не заинтересован в борьбе с мошенничеством, несмотря на то, что все их действия очевидны. Администрация соцсети не хочет брать на себя ответственность за мошенничество, хотя они являются площадкой, где оно процветает.
