Компания SharkNinja объявила о крупномасштабном отзыве мультиварок-скороварок Ninja Foodi OP300 Series. Под отзыв попали более 2 миллионов устройств — 1 846 400 в США и 184 240 в Канаде. Информация об этом была опубликована Комиссией по безопасности потребительских товаров США в четверг.
Причиной отзыва стал серьезный дефект конструкции: крышка устройства может открываться во время работы скороварки, что приводит к выбросу горячего содержимого и создает высокий риск получения серьезных ожогов пользователями.
На данный момент в США зарегистрировано 106 случаев получения ожогов при использовании этих мультиварок. Более 50 пострадавших получили ожоги второй или третьей степени лица и тела. В результате инцидентов уже подано 26 судебных исков против производителя. В Канаде дополнительных случаев травмирования не зафиксировано.
Отозванные мультиварки Ninja Foodi OP300 Series производились в Китае и продавались в период с начала 2019 года до весны 2025 года. Устройства реализовывались по цене около 200 долларов через крупнейшие торговые сети и онлайн-платформы, включая Walmart, Costco, Sam's Club, Amazon, Target, а также на официальном сайте производителя . Идентифицировать потенциально опасные приборы можно по надписи "Ninja" на передней панели и по специфическим номерам моделей, указанным в уведомлениях об отзыве.
Владельцам данных мультиварок рекомендуется немедленно прекратить использование функции скороварки. При этом другие функции устройства, включая аэрогриль, остаются безопасными и могут использоваться как обычно.
Для решения проблемы потребителям следует обратиться в компанию SharkNinja, которая предоставит бесплатную замену крышки. Возврат устройства в магазин не требуется. Подробную информацию можно получить на специальной странице отзыва на сайте производителя.
«Безопасность наших клиентов является главным приоритетом для SharkNinja", — заявили представители компании, штаб-квартира которой находится в штате Массачусетс. Производитель призывает всех владельцев потенциально опасных устройств серьезно отнестись к предупреждению и следовать инструкциям по замене дефектных частей.
Изображение носит иллюстративный характер
Причиной отзыва стал серьезный дефект конструкции: крышка устройства может открываться во время работы скороварки, что приводит к выбросу горячего содержимого и создает высокий риск получения серьезных ожогов пользователями.
На данный момент в США зарегистрировано 106 случаев получения ожогов при использовании этих мультиварок. Более 50 пострадавших получили ожоги второй или третьей степени лица и тела. В результате инцидентов уже подано 26 судебных исков против производителя. В Канаде дополнительных случаев травмирования не зафиксировано.
Отозванные мультиварки Ninja Foodi OP300 Series производились в Китае и продавались в период с начала 2019 года до весны 2025 года. Устройства реализовывались по цене около 200 долларов через крупнейшие торговые сети и онлайн-платформы, включая Walmart, Costco, Sam's Club, Amazon, Target, а также на официальном сайте производителя . Идентифицировать потенциально опасные приборы можно по надписи "Ninja" на передней панели и по специфическим номерам моделей, указанным в уведомлениях об отзыве.
Владельцам данных мультиварок рекомендуется немедленно прекратить использование функции скороварки. При этом другие функции устройства, включая аэрогриль, остаются безопасными и могут использоваться как обычно.
Для решения проблемы потребителям следует обратиться в компанию SharkNinja, которая предоставит бесплатную замену крышки. Возврат устройства в магазин не требуется. Подробную информацию можно получить на специальной странице отзыва на сайте производителя.
«Безопасность наших клиентов является главным приоритетом для SharkNinja", — заявили представители компании, штаб-квартира которой находится в штате Массачусетс. Производитель призывает всех владельцев потенциально опасных устройств серьезно отнестись к предупреждению и следовать инструкциям по замене дефектных частей.