Ssylka

Эффективные ответы на возражения клиентов: дорого, подумаю, повысите продажи?

Истинные причины возражений часто скрыты. Клиенты могут говорить «дорого», но на самом деле не видеть ценности. Предложение разбить оплату на несколько частей или рассрочка от банка могут помочь преодолеть этот барьер. Важно спросить, что именно важнее – цена или результат, чтобы лучше понять мотивацию клиента.
Эффективные ответы на возражения клиентов: дорого, подумаю, повысите продажи?
Изображение носит иллюстративный характер

Если клиент говорит «я подумаю», это может быть вежливым отказом. Стоит прямо спросить, что именно смущает клиента в предложении. Это может быть стоимость, условия или недопонимание ценности. Выявление конкретных причин позволит адаптировать предложение к потребностям клиента.

Не стоит гарантировать повышение продаж, но можно говорить о конверсии сайта. Если клиент сомневается в результате, можно предоставить цифры и статистику. Например, можно указать среднюю конверсию сайтов, которые вы делаете, в процентном соотношении. При этом, важно подчеркнуть, что конечные продажи зависят от отдела продаж клиента.

Скрипты важны как основа, но умение адаптироваться к конкретной ситуации и чувствовать клиента – ключевой навык. Необходимо уметь выявлять истинные возражения и предлагать решения, которые соответствуют индивидуальным потребностям клиента. Накидывание бонусов, скидок или сокращение объёма работ иногда могут помочь.


Новое на сайте

16935Как рентгеновское зрение раскрывает самые бурные процессы во вселенной? 16934Уязвимость нулевого дня в SonicWall VPN стала оружием группировки Akira 16933Может ли государственный фонд единолично решать судьбу американской науки? 16932Способна ли филантропия блогеров решить мировой водный кризис? 16931Взлом через промпт: как AI-редактор Cursor превращали в оружие 16930Мог ли древний кризис заставить людей хоронить мертвых в печах с собаками? 16929Какие наушники Bose выбрать на распродаже: для полной изоляции или контроля над... 16928Может ли искусство напрямую очищать экосистемы от вредителей? 16927Вирусное наследие в геноме человека оказалось ключевым регулятором генов 16926Рекордные оазисы жизни обнаружены в бездне океанских траншей 16925Крах прогнозов UnitedHealth на фоне растущих издержек и трагедий 16924Формула ясного ума: доказанный способ замедлить когнитивное старение 16923Действительно ли ощущения тепла и прохлады идут в мозг разными путями? 16922Гражданские права как инструмент холодной войны 16921Премиальное белье Duluth Trading Co. со скидкой более 50%