UX-дизайн фокусируется на ощущениях пользователя при взаимодействии с продуктом, будь то физический объект или цифровой интерфейс. Ключевые факторы успеха — удобство, доступность, удовольствие и польза. Удобство достигается за счет интуитивно понятного дизайна и четкой структуры.
Доступность требует учета потребностей разных пользователей, включая людей с ограниченными возможностями, предлагая функции, которые подходят для всех. Удовольствие от использования продукта повышает лояльность и формирует положительную связь с брендом, особенно при использовании онлайн-сервисов.
Полезность — это способность продукта решать проблемы пользователей. Примером могут быть навигационные приложения. Если приложение неточно определяет местоположение, его полезность стремительно снижается.
Компании, которые уделяют внимание UX-дизайну, превосходят конкурентов. Улучшение пользовательского опыта ведет к росту бизнеса за счет повышения лояльности пользователей и формирования положительной репутации компании.
Изображение носит иллюстративный характер
Доступность требует учета потребностей разных пользователей, включая людей с ограниченными возможностями, предлагая функции, которые подходят для всех. Удовольствие от использования продукта повышает лояльность и формирует положительную связь с брендом, особенно при использовании онлайн-сервисов.
Полезность — это способность продукта решать проблемы пользователей. Примером могут быть навигационные приложения. Если приложение неточно определяет местоположение, его полезность стремительно снижается.
Компании, которые уделяют внимание UX-дизайну, превосходят конкурентов. Улучшение пользовательского опыта ведет к росту бизнеса за счет повышения лояльности пользователей и формирования положительной репутации компании.
