Ford Motor Co. объявила о масштабной сервисной кампании, затрагивающей свыше 200 000 автомобилей, которыми владеют клиенты в Соединённых Штатах.
Причиной стал программный дефект в системе задней камеры, способный проявляться двумя способами: при движении назад экран может «погаснуть», либо изображение, напротив, остаётся на мультимедийном дисплее после завершения манёвра.
По данным Национального управления безопасностью дорожного движения США (NHTSA), обе неисправности «повышают риск аварии и травм», поскольку водитель либо лишается визуального контроля, либо отвлекается на лишнюю картинку.
Кампания получила внутренний номер 25S72, а исправление уже подготовлено: дилерские центры обновят программное обеспечение камеры заднего вида.
Работа будет выполнена бесплатно, замена аппаратных компонентов не потребуется.
Уведомления владельцам планируется разослать до 28 июля 2024 года; в письмах будет указан порядок записи на сервис и сроки выполнения работ.
Дополнительную информацию можно получить в клиентской службе Ford по телефону 1-866-436-7332, на горячей линии NHTSA 1-888-327-4236 (TTY 1-888-275-9171) или на сайте .
NHTSA подчёркивает: «Своевременное обращение в сервис — самый простой способ свести риски к нулю».
Изображение носит иллюстративный характер
Причиной стал программный дефект в системе задней камеры, способный проявляться двумя способами: при движении назад экран может «погаснуть», либо изображение, напротив, остаётся на мультимедийном дисплее после завершения манёвра.
По данным Национального управления безопасностью дорожного движения США (NHTSA), обе неисправности «повышают риск аварии и травм», поскольку водитель либо лишается визуального контроля, либо отвлекается на лишнюю картинку.
Кампания получила внутренний номер 25S72, а исправление уже подготовлено: дилерские центры обновят программное обеспечение камеры заднего вида.
Работа будет выполнена бесплатно, замена аппаратных компонентов не потребуется.
Уведомления владельцам планируется разослать до 28 июля 2024 года; в письмах будет указан порядок записи на сервис и сроки выполнения работ.
Дополнительную информацию можно получить в клиентской службе Ford по телефону 1-866-436-7332, на горячей линии NHTSA 1-888-327-4236 (TTY 1-888-275-9171) или на сайте .
NHTSA подчёркивает: «Своевременное обращение в сервис — самый простой способ свести риски к нулю».
