В течение второго дня подряд владельцы устройств Chromecast, в том числе моделей второго поколения и Chromecast Audio, сталкиваются с невозможностью подключения к телевизорам для воспроизведения контента. Устройства больше чем в 100 миллионов экземпляров, проданных по всему миру, затронуты этой неполадкой.
Пользователи отмечают, что стриминговые сервисы, такие как Netflix и YouTube, перестали корректно работать. Попытки передать контент с мобильных устройств или ноутбуков сопровождаются сообщениями об ошибках: «Устройство не может быть аутентифицировано», «Соединение завершилось ошибкой» и «Устройство признано ненадежным».
Компания Google подтвердила проблему и активно работает над её устранением. На форуме поддержки Google Nest опубликованы инструкции, где говорится: «Do not factory reset your device – we will keep you all updated when the fix rolls out» («Не выполняйте сброс к заводским настройкам – мы сообщим обновления, когда устранение проблемы состоится»).
Для пользователей, которые уже произвели сброс к заводским настройкам, Google обещает предоставить подробные рекомендации по повторной настройке устройств как можно скорее.
Общественная реакция в социальных сетях выражается ярким недовольством. Один из пользователей на платформе X отметил: «Сброс к заводским настройкам — это буквально первое, что я сделал, когда мой Chromecast перестал работать», а другой добавил: «Google просит всех не выполнять сброс к заводским настройкам после стольких часов, когда это одно из самых используемых решений, что смешно».
Технологическая суть проблемы заключается в том, что устройства Chromecast обеспечивают беспроводную передачу видео, музыки и других медиа, возможно, страдая от просроченного сертификата аутентификации, как сообщило издание The Register.
В августе 2024 года компания Google объявила о планах по прекращению производства Chromecast и переходе на новую систему Google TV, при этом сохраняя поддержку существующих устройств посредством обновлений.
Проблема, охватившая владельцев устройств по всему миру, требует скорейшего решения, поскольку нарушает возможность беспрепятственного доступа к основным стриминговым сервисам и вызывает широкое недовольство аудитории.
Изображение носит иллюстративный характер
Пользователи отмечают, что стриминговые сервисы, такие как Netflix и YouTube, перестали корректно работать. Попытки передать контент с мобильных устройств или ноутбуков сопровождаются сообщениями об ошибках: «Устройство не может быть аутентифицировано», «Соединение завершилось ошибкой» и «Устройство признано ненадежным».
Компания Google подтвердила проблему и активно работает над её устранением. На форуме поддержки Google Nest опубликованы инструкции, где говорится: «Do not factory reset your device – we will keep you all updated when the fix rolls out» («Не выполняйте сброс к заводским настройкам – мы сообщим обновления, когда устранение проблемы состоится»).
Для пользователей, которые уже произвели сброс к заводским настройкам, Google обещает предоставить подробные рекомендации по повторной настройке устройств как можно скорее.
Общественная реакция в социальных сетях выражается ярким недовольством. Один из пользователей на платформе X отметил: «Сброс к заводским настройкам — это буквально первое, что я сделал, когда мой Chromecast перестал работать», а другой добавил: «Google просит всех не выполнять сброс к заводским настройкам после стольких часов, когда это одно из самых используемых решений, что смешно».
Технологическая суть проблемы заключается в том, что устройства Chromecast обеспечивают беспроводную передачу видео, музыки и других медиа, возможно, страдая от просроченного сертификата аутентификации, как сообщило издание The Register.
В августе 2024 года компания Google объявила о планах по прекращению производства Chromecast и переходе на новую систему Google TV, при этом сохраняя поддержку существующих устройств посредством обновлений.
Проблема, охватившая владельцев устройств по всему миру, требует скорейшего решения, поскольку нарушает возможность беспрепятственного доступа к основным стриминговым сервисам и вызывает широкое недовольство аудитории.
